计算机毕业设计Springboot基于java的高校后勤报修平台 基于Spring Boot的高校后勤维修管理系统设计与实现 高校后勤设施报修平台的Spring Boot架构开发

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随着高校规模的不断扩大和校园设施的日益复杂，后勤管理面临着诸多挑战。传统的报修方式效率低下，信息传递不及时，导致维修响应缓慢，影响师生的正常学习和生活。为了提升后勤服务的效率和质量，开发一个高效、便捷的高校后勤报修平台显得尤为重要。该平台基于Spring Boot框架，结合Java技术，旨在为师生提供一个快速、便捷的报修渠道，同时为后勤管理人员提供高效的管理工具，实现报修流程的信息化和自动化。

在系统设计中，我们重点关注以下几个方面：首先，平台需要具备简洁易用的用户界面，方便师生快速提交报修申请；其次，系统需要实现报修信息的实时推送和高效处理，确保后勤人员能够及时响应；最后，平台应具备完善的管理功能，方便管理人员对报修记录进行统计和分析，以便优化后勤服务。

系统的主要功能包括：

1. 用户注册与登录：师生可通过平台进行注册和登录，方便后续报修操作。

2. 报修申请提交：用户可以填写报修信息，包括报修地点、报修内容、紧急程度等，并上传相关图片或视频。

3. 报修信息查询：用户可以查看自己提交的报修申请的状态和处理进度。

4. 报修信息推送：系统自动将报修信息推送给后勤管理人员，确保及时响应。

5. 维修人员管理：管理人员可以分配维修任务给指定的维修人员，并跟踪维修进度。

6. 报修记录统计与分析：系统提供报修记录的统计功能，包括报修类型、报修频率、处理时长等，帮助管理人员优化资源配置。

7. 系统公告发布：管理人员可以发布与后勤相关的公告或通知，及时告知师生相关信息。

8. 用户反馈功能：用户可以对维修服务进行评价和反馈，帮助提升服务质量。

通过以上功能的设计与实现，该高校后勤报修平台能够有效提升后勤管理的效率和透明度，改善师生的校园生活体验，同时也为高校后勤管理的数字化转型提供了有力支持。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.3 系统功能分析

高校后勤报修平台系统主要有管理员、维修工和用户三个功能模块。以下将对这三个功能的作用进行详细的剖析。

管理员模块：管理员是系统中的核心用户，管理员登录后，可以对后台系统进行管理。主要功能有用户管理、维修工管理、新闻公告管理、报修订单管理、报修处理管理、服务评价管理、系统管理、我的信息等功能。管理员用例如图3-1所示。

图3-1 管理员用例图

用户：用户进入系统可以实现对新闻公告管理、报修订单管理、报修处理管理、服务评价管理、我的信息等功能进行操作，用户用例如图3-2所示。

图3-2 用户用例图

维修工：维修工进入系统可以实现对新闻公告管理、报修订单管理、报修处理管理、服务评价管理、我的信息等功能进行操作，用户用例如图3-3所示。

图3-3 维修工用例图

3.4系统流程分析

3.4.1程序流程图设计

在本系统，非本系统的用户要想进行高校后勤报修平台系统就要注册本系统，登录时需要填写相应的资料，如有使用者，则会显示使用者名称已经存在，请再次键入使用者名称的提示框，若使用者不存在，则填写密码、确认密码等资料，并由系统判定密码与确认密码相符，确认无误后，填写使用者所填写的资料，即可进行登记。而且，为了保证系统的安全，只有在登录了本系统以后，才能进行高校后勤报修平台系统。该系统的工作流程见图3-4。

图3-4 程序流程图

3.4.2添加信息流程图设计

在添加信息的时候，会判断是哪类用户，并根据用户类型判断执行是否合法，合法者可以进行添加，不合法者则不能进行此操作。管理员登录账号后可以对内容进行添加，拥有着最高的权限，其他用户权限次于管理员。添加信息流程图如图3-5所示：

图3-5系统添加流程图

3.4.3删除信息流程图设计

删除数据时与添加数据功能类似，删除数据具体流程如图3-6所示：

图3-6系统删除流程图

4  系统的设计

4.1 系统总功能模块设计

高校后勤报修平台系统分两大部分，即管理员管理和用户管理。系统按照用户的实际需求开发而来，贴近生活。从管理员出拿到分配好的账号密码可以进入系统，使用相关的系统应用。管理员总体负责整体系统的运行维护，统筹协调。

系统整体模块设计：系统分为管理员、维修工和用户三大用户角色，系统管理员有最大的权限，整体功能展示如图4-1所示。

图4-1 系统整体功能图

4.2 系统数据库设计

4.2.1 数据库系统概要设计

从设计到制作研发一个系统，需要用到的技术很多，对于开发程序语言、数据库和框架布局都有严格的要求[5]。该系统数据存放使用MySql的数据库，该数据库轻便快速，日常使使用系统十分稳定，更容易维护运行。

4.2.2 E-R模型结构设计

E-R图由实体与有关实体关联相结合构成的图，利用E-R图对清楚地表达出系统内的实体之间的关联。在系统中将对“用户、维修工、报修处理、报修订单、新闻公告、配置文件”等作为实体，它们的局部E-R图，如图4-2所示：

图4-2局部E-R图

5.1系统登录注册实现

系统登录，在登录页面选择需要登录的角色，在正确输入用户名和密码后，点击登录进入操作系统进行操作；如图5-1所示。

图5-1 系统登录界面

系统注册：在登录页面选择需要注册的角色，在系统注册页面的输入栏中输入需要注册的角色信息进行注册操作，系统注册页面如图5-2所示：

图5-2系统注册页面

5.2管理员模块实现

管理员进入主页面，主要功能包括对用户管理、维修工管理、新闻公告管理、报修订单管理、报修处理管理、服务评价管理、系统管理、我的信息等进行操作。管理员主页面如图5-3所示：

图5-3 管理员主界面

管理员点击用户管理。在用户页面输入学号/工号、姓名、选择性别或选择身份进行搜索、增加或删除用户列表，并根据需要对用户详情信息进行更新或删除操作；如图5-4所示：

图5-4用户管理界面

管理员点击维修工管理。在维修工管理输入类别进行搜索、增加或删除分类列表，并根据需要对维修工管理详情信息进行详情、更新或删除操作；如图5-5所示：

图5-5维修工管理界面

管理员点击新闻公告管理。在新闻公告页面输入标题或选择类型进行搜索、增加或删除新闻公告列表，并根据需要对新闻公告详情信息进行详情、更新或删除操作；如图5-6所示：

图5-6新闻公告管理界面

管理员点击报修订单管理，在报修订单页面输入订单编号、设备名称、设备类型或选择状态进行搜索或删除报修订单列表，并根据需要对报修订单进行详情、更新或删除操作；如图5-7所示：

图5-7报修订单管理界面

管理员点击报修处理管理。在报修处理页面输入订单编号、设备名称或设备类型进行搜索或删除报修处理列表，并根据需要对报修处理详情信息进行详情、更新或删除操作；如图5-8所示：

图5-8报修处理管理界面

管理员点击服务评价管理。在服务评价页面输入订单编号或维修员姓名进行搜索或删除服务评价列表，并根据需要对服务评价详情信息进行详情、更新或删除操作；如图5-9所示：

图5-9服务评价管理界面

管理员点击系统管理。在系统公告页面可以对系统公告详情信息进行详情或更新操作；如图5-10所示：

图5-10系统管理界面

5.3维修工模块实现

维修工进入主页面，主要功能包括对新闻公告管理、报修订单管理、报修处理管理、服务评价管理、我的信息等进行操作。管理员主页面如图5-11所示

图5-11维修工主界面

维修工点击新闻公告管理，在新闻公告页面输入标题或选择类型进行搜索新闻公告列表，并根据需要对新闻公告进行详情操作；如图5-12所示：

图5-12新闻公告管理界面

维修工点击报修订单管理，在报修订单页面输入订单编号、设备名称、设备类型或选择状态进行搜索报修订单列表，并根据需要对报修订单进行详情或维修操作；如图5-13所示：

图5-13报修订单管理界面

维修工点击报修处理管理，在报修处理页面输入订单编号、设备名称或设备类型进行搜索报修处理列表，并根据需要对报修处理进行详情或更新操作；如图5-14所示：

图5-14报修处理管理界面

维修工点击服务评价管理，在服务评价页面输入订单编号或维修员姓名进行搜索服务评价列表，并根据需要对服务评价进行详情操作；如图5-15所示：

图5-15服务评价管理界面

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