本文主要介绍了国内企业邮箱如TOM、腾讯和网易等可能遇到的收不到邮件问题，常见原因包括邮件误入垃圾箱和对方服务器问题。针对这些问题，提出了设置白名单和联系发件方服务商的解决方案。此外，还提到了TOM企业邮箱提供的7*24小时客服服务和特色功能，如新邮件微信通知以及优惠活动。
国内企业邮箱品牌包括TOM企业邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱等。对于使用邮箱频繁的企业难免遇到些问题，比如收不到邮件等情况，下面给大家分享几点解决方法。
企业邮箱收不到邮件的原因主要有以下两种：
01-邮件进入了垃圾箱，需要发布人重点排查发信内容及发信账号
解决方案：通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况
02-对方服务器由于网络、MX等原因没有发送过来；
解决方案：接收方无法解决，需联系发件方服务商，看对方是否有收到退信，一般由双方技术人员协助确认具体原因。了解更多邮箱知识可前往TOM企业邮箱帮助中心。
TOM企业邮箱是TOM集团旗下的专业邮箱品牌，凭借收发邮件的稳定及用心的服务，一直得到了行业的认可，提供7*24小时客服热线，电话、邮件等多渠道客服一对一服务，通过绑定随心邮，可享有不限量的新邮件微信通知服务。牛年的到来，更为大家准备了开年礼包以及每天0.2元的特惠活动，可以去看看哦！
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