软件需求分析

 

概念：

软件需求包括：功能需求、非功能需求、设计约束

（1）       业务需求：业务需求指反应组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常问题定义本身就是业务需求.通常在项目定义与范围文档中予以说明。

（2）       用户需求：用户需求指描述用户使用产品必须要完成什么任务，如何完成需求。通常是在问题定义的基础上进行用户访谈、调查、对用户使用的场景进行整理，从而建立从用户角度出发的需求.这在使用实例或方案脚本中予以说明。

（3）       系统需求：系统需求是从系统的角度来说明软件的需求，包括用特性说明的功能需求、质量属性，以及其他非功能需求，还有涉及约束；

（4）       功能需求：功能需求指系统必须完成的任务，即为了向其用户提供有用的功能，产品必须执行的动作

（5）       非功能需求：非功能需求指产品必须具备的属性和品质，如可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性等

一、软件可靠性 ：

软件可靠性是软件在给定的时间间隔及给定的环境条件下，按设计要求，成功地运行程序的概率；通常用平均无故障时间（MTTF, mean-time to fault）来衡量

第一个层面：软件不出现故障；

第二个层面：软件即使出现故障，也仅对性能有部分影响，而设备的功能不受损失；

第三个层面：软件出现故障并造成部分功能受损失，但是能够很快恢复业务；

第四个层面：软件出现较大故障，并造成大部分功能受损、业务中断或瘫痪，但能够尽快恢复业务（
无论是手工恢复还是自动恢复）；

对应于不同的可靠性层次，要求系统有相应的层次设计要求和维护要求，例如：

对于第一个层面：要求系统能够按照充分的规范来进行设计，加强各种异常处理能力和环境适应能力等；

对于第二个层面：要求系统有较高的容错能力，使用冗余技术和备份技术等；

对于第三个层面：要求系统有很好的可测试性，能迅速隔离问题和定位问题等；

对于第四个层面：要求系统有较高的可维护性等。

二、性能需求：

一般包括：
1)列出有各种性能要求的功能，如有并发要求的功能及相应的并发要求、有响应时间要求的功能，
2)数据库容量，或指定时间的业务处理量，
3)系统用户容量的需求，
4)如果有机器配置上的要求，则说明相应的机器配置要求；
5)网络环境，如1MADSL或者512k