magento 中文-- 推荐收费插件 -- Product Questions（购买咨询）

一般只推荐免费的插件，今天也推荐一款收费插件，原因挺简单，如果想用Magento做中文站，势必会拿来跟京东，凡客做对比，而这个功能京东和凡客都有（PS：我好像天天拿京东和凡客当靶子）。

名称:    Product Questions

           京东上叫购买咨询，凡客上叫商品问答
网址:    http://www.magentocommerce.com/magento-connect/aheadWorks/extension/846/aw_productquestions

        实际购买网址：http://ecommerce.aheadworks.com/extensions/product-questions.html          

        介绍:   可以在购买前或者购买后针对产品对商家提问，商家可以在后台回答问题。以下是京东的效果

 

这个插件的使用效果类似

前台的咨询可以按时间和帮助度排序，提问时客户可以选择是否愿意公开自己的提问（即只有自己能看到还是所以访问网站的客户都能看到）。实际使用效果参见http://shop.jasonwood.com.cn/t-70.html

 

后台管理方面，当你回复客户的提问时，可以选择回复同时直接将回复结果 同时发送的客户的邮箱

据观察，在国内的主流商城，这个功能可以说是必需的，可以大大提高买家和商家的交互，而且与评论不同的是，一般评论都要求买过的人才能评，而咨询是没有限制的，游客也可以提问。