7-19 银行排队问题之单队列多窗口服务(附解析)

假设银行有K个窗口提供服务，窗口前设一条黄线，所有顾客按到达时间在黄线后排成一条长龙。当有窗口空闲时，下一位顾客即去该窗口处理事务。当有多个窗口可选择时，假设顾客总是选择编号最小的窗口。

本题要求输出前来等待服务的N位顾客的平均等待时间、最长等待时间、最后完成时间，并且统计每个窗口服务了多少名顾客。

输入格式:

输入第1行给出正整数N（≤1000），为顾客总人数；随后N行，每行给出一位顾客的到达时间T和事务处理时间P，并且假设输入数据已经按到达时间先后排好了顺序；最后一行给出正整数K（≤10），为开设的营业窗口数。这里假设每位顾客事务被处理的最长时间为60分钟。

输出格式:

在第一行中输出平均等待时间（输出到小数点后1位）、最长等待时间、最后完成时间，之间用1个空格分隔，行末不能有多余空格。

在第二行中按编号递增顺序输出每个窗口服务了多少名顾客，数字之间用1个空格分隔，行末不能有多余空格。

#include<iostream>
#include<queue>
using namespace std;

struct people
{
    int t;//到达时间
    int p;//服务时间
};

int main()
{
    /*初始基础变量*/
    queue<people> q;//服务队列
    int N = 0;//顾客人数
    int k = 0;//窗口人数
    int sumwait = 0;//总共等待时间
    int servertime[10] = { 0 };//各个窗口的完成服务后的时间.
    int servernum[10] = { 0 };//各个窗口服务的人数
    int maxtime = 0, lasttime = 0;
    /*入队*/
    cin >> N;
    for (int i = 0; i < N; i++)
    {
        people R;
        cin >> R.t >> R.p;
        if (R.p > 60)R.p = 60;//设置最大服务时间
        q.push(R);
    }
    cin >> k;//设置窗口

    /*进行服务*/
    while (!q.empty())
    {
        int flag = 0;//表示是否完成服务
        int minserver = 0;//最快完成服务窗口
        int mintime = 999999;//最快结束服务后的时间
        for (int i = 0; i < k; i++)//遍历窗口
        {
            if (servertime[i] <= q.front().t)//如果结束服务的时间小于顾客到达的时间,说明可以进行服务
            {
                servernum[i]++;//该窗口服务人数加1
                servertime[i] = q.front().t + q.front().p;//结束服务的时间等于该顾客到达时间+服务顾客的时间
                q.pop();
                flag = 1;//标记已完成服务
                break;//完成服务,无需后续操作
            }

            if (servertime[i] < mintime)
            {
                mintime = servertime[i];//更新最快结束时间
                minserver = i;//更新最快进行服务的窗口
            }
        }
        /*未能进行服务*/
        if (!flag)
        {
            int wait = 0;
            wait += (servertime[minserver] - q.front().t);//计算等待时间 下一个顾客等待的时间 = 最快结束服务窗口的时间 - 顾客到达时间
            if (wait > maxtime)maxtime = wait;//更新最大等待时间
            sumwait += wait;//计算总等待时间
            servernum[minserver]++;//服务人数加1
            servertime[minserver] += q.front().p;//更新该窗口结束服务的时间结束时间 = 完成服务的时间 + 服务下一个顾客的时间
            q.pop();
        }
    }
    /*输出结果*/
    lasttime = servertime[0];//最晚服务时间
    for (int i = 0; i < k; i++)
    {
        if (servertime[i] > lasttime) lasttime = servertime[i];
    }//找出最后完成服务时间
    printf("%.1lf %d %d\n", sumwait * 1.0 / N * 1.0, maxtime, lasttime);

    for (int i = 0; i < k; i++)
    {
        cout << servernum[i];
        if (i != k - 1) cout << " ";
        else cout << endl;
    }//输出服务人数
    return 0;
}
//LJQ 2023 02 10 13:54