测试概念知识

1. 软件测试是什么？
   1. 测试人员验证软件的功能是否满足用户的需求；
   2. 验证功能是否能够正常运行；
   3. 补充说明：用户包括使用软件的人、出资的甲方（购买软件的一方）、流量用户。
2. 软件测试和软件开发的区别
   1. 定义区别
      1. 软件测试：测试人员进行测试，查看该程序是否满足需求，是否运行正常；
      2. 软件开发：用程序开发的方式把用户的需求实现成一个软件（网页、App、小程序等）
   2. 难易程度
      1. 软件开发：要求技能集中，专业度高；
      2. 软件测试：技能广泛，专业度相较于开发来说略低。
3. 软件测试和软件开发中的调试有什么不同？
   1. 目的不同
      1. 软件调试：程序员验证软件是否实现了他想要让软件实现的功能；
      2. 软件测试：测试人员验证软件是否实现了用户的需求。
   2. 角色不同
      1. 软件调试：开发人员
      2. 软件测试：测试人员和开发人员
   3. 阶段不同
      1. 软件调试：开发阶段
      2. 软件测试：贯穿整个软件开发过程中，处处都有软件测试
4. 软件测试和软件测试开发有什么区别？
   1. 软件测试：通过手工或者自动化来验证软件功能的正确性
   2. 软件测试开发：也属于测试工程师，和纯测试不同的是，需要有一定的代码编写能力，能够写开发测试工具，开发测试脚本来提高测试的效率
5. 什么是需求？
   1. 满足用户的期望或者合同规定的文档（标准、规定、合同）所需要的条件和权限
   2. 用户需求和软件需求
      1. 用户需求可以简单理解用户使用产品时必须要完成的任务，一般比较粗略，直接实现会有困难，缺乏细节性
      2. 软件需求是用户需求转化而来的，需要把用户需求细节实现和规范，使得用户需求变成一个具体可实现的过程文档。
      3. 软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据
6. 测试用例是什么？
   1. 测试用例就是向被测试系统发起的一组集合，包含测试环境，测试数据，测试步骤，预期结果（用例编号、操作步骤、测试标题、重要级别、前置条件、测试输入、所属模块、预期结果）
   2. 测试用例告诉我们测试的对象，测试的方法
   3. 测试用例存在的意义：
      1. 衡量需求的覆盖率（测试用例和需求的对比）
      2. 可复用（验证功能相同或者类似的模块，加快测试效率）
      3. 方便对需求的查缺补漏
      4. 可以用于回归测试
7. 什么是bug？
   1. 产品说明书中规定要做的事情，而软件没有实现；
   2. 产品说明书中规定不要做的事情，而软件确实现了；
   3. 产品说明书中没有提到过的事情，而软件确实现了；
   4. 产品说明书中没有提到但是必须要做的事情，软件确没有实现；
   5. 软件很难理解，很难使用，速度超慢，测试人员站在最终用户的角度看到的问题是平常的但不是正确的；
   6. 注：产品说明书中没有提到但是必须要做的事情，软件确没有实现。软件实现了产品的功能，但是没有考虑软件在弱网络、低电量的情况下也能正常使用，而做出来的产品在弱网络或低电量的情况下报错，那么这也是一个bug。
8. bug的生命周期
   1. 发现bug
   2. 提交bug
   3. 确认缺陷
   4. 修复bug
   5. 回归验证bug
   6. 关闭缺陷