励销云管理经验分享:中小企业CEO应当避免7个销售错误(下)

上回分享励销云小编分享了3个中小企业CEO应当避免的踩的销售坑,没有追踪销售线索的来源,没有自动跟进新线索,没有使用商机记录,今天大家就来随励销云小编一起继续探究吧!
中小企业CEO应当避免销售错误四:不是自动吸引并跟进潜在客户
多数情况下,在时机不合适或客户需求不明确时,你给客户提供一份报价后就再也得不到客户的反馈,你的目标应该是在正确的时间让销售机会出现在销售代表的面前。
中小企业CEO应当避免销售错误五:让销售代表在手工重复工作上浪费时间
例如,时间的浪费包括在给客户发送资料或者安排后续的电话会议之后发送电子邮件。有了像集客分享这样的系统,这些类型的重复性人工任务可以实现自动化,从而腾出时间专注于帮助更多的客户做出决策。
中小企业CEO应当避免销售错误六:对那些没有选择你的产品(服务)的潜在客户缺少跟踪
在最近的一次与英国企业主的电话会议中,我问他,在他的销售过程中,有多少新线索能被成功转化,他回答说30%。我说,“70%的人没有成功转化,你有做些什么吗?“他没有任何后续方法或策略,而且因为他的典型客户的收入在数千美元到几十万美元之间,因此,他每年的收入都不高,这让他损失了相当大的收入。”为什么不创建一个自动的电子邮件活动,以每月的提示、有用的视频或至少每月更新的新产品或服务来提供价值呢?简单地与那些最初不购买的人保持持续的沟通,当客户购买动机变化时,第一时间锁定销售机会。
中小企业CEO应当避免销售错误七:没有自动预约日程安排
在同时跟进大量客户时,详尽有序的记录并管理日程安排和工作任务就显得尤为重要。利用像Time Trade或AppointmentCore这样的工具可以大大节省时间,并且使你的销售过程更加高效,或者你也可以直接使用励销CRM也可以解决这些问题。
总而言之,通过避免许多中小企业在销售过程中犯的7个错误,你将会走上快速增长的轨道,从而不会受困于很多小公司无法规避的陷阱。

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