Siebel客户关系管理8业务分析师准备指南

Siebel客户关系管理8业务分析师准备指南 的Siebel CRM 8业务分析师在Siebel CRM 8业务专科专业（1Z0-219）考试是专为使用谁的强大基础和技能，促进或应用的Siebel的替代品，例如Siebel收入和Siebel跟中东人。 这种考试保护的Siebel自动化选项，如：的Siebel工作与流程，流程管理和流程的独立用户界面（UI）。这个考试还保护注册在Siebel执行企业所需的技能和知识的Siebel方案，在Siebel Web框架，信息获取和Siebel资源，如更改业务逻辑/用户界面的Siebel程序和使用的合理框架的Siebel自动化。截至到最新的培训和领域的经验提出了建议。 的Siebel客户连接控制（客户关系管理）企业专家的专业资格认可的OPN联营公司的OPN合格的专业人员。这个资格区分OPN同伙在市场上通过证实的技能，提供对竞争对手的优势。这个资格帮助OPN会员联营公司有资格为Siebel CRM的专业知识。 考试科目介绍Siebel应用程序解释Siebel客户连接控制（CRM）应用程序给职工和准的Siebel CRM应用说明使用Siebel Web客户机启动并登录到Siebel应用程序导航显示和意见中的应用 与数据在Siebel独立的接口工作创建，修改和删除记录查询记录常见的Siebel业务实体 确定典型企业（会计，连接，操作，可能性，行情）解释这些实体之间的连接使用Siebel业务实体给一个企业如何能够使用的Siebel公司为例，备份业务流程 探索的Siebel销售解释的Siebel客户的收入如何管理的机会预言解释如何使用解释创新的Siebel收入特点 探索Siebel联系中心使用的Siebel联系中确定和管理服务请求解释创新的Siebel联系中的功能 其他Siebel CRM的特点使用iHelp与复杂的程序帮助解释全球范围内邮箱功能运行的Siebel报告使用审查途径的变化来分析，以创纪录解释如何使用的Siebel搜索来查找信息 管理Siebel应用解释管理客户如何管理的Siebel的信息和功能确定经常使用的管理界面探索的Siebel架构确定显著结构要素及其作用解释如何不同的Siebel客户机类型的数据的可访问性 确保Siebel应用程序解释显著企业的Siebel应用程序中的安全援助解释各种验证通过的Siebel CRM应用程序加固 控制进入到查看解释中的意见，客户和责任的连接大纲两种技术，以责任给予意见控制进入到客户数据解释说，弄清楚访问客户信息记录在Siebel系统 解释意见，并访问控制机制之间的联系创建业务架构创建位置，部门和企业层次创建工作者和用户了解产品定义 解释显著种对象定义解释它们之间的连接使用约查看使用Siebel资源，以检查产品定义解释产品类型和产品定义之间的差异使用的Siebel资源来分析母亲或父亲与子女的对象定义确定对象之间的连接