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1、身体语言的秘密
Box 1:眨眼的哲学
身体语言的“十诫”
戒律一:做个称职的观察者
戒律二:在环境中观察
戒律三:认识普遍存在的非语言行为
戒律四:解密特异的身体语言
戒律五:与他人互动时寻找基线行为
Box 2:相对性
戒律六:坚持不懈,获取多种信息
戒律七:一个人行为的变化很重要,它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图
戒律八:学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要
戒律九:区分舒适与不适,帮助你找到译解非语言行为的侧重点
戒律十:观察要细微
2、我们的边缘大脑
人类大脑是由“爬虫类脑”(脑干)、“哺乳动物类脑”(边缘系统)和“人类大脑”(新皮质)组成的三位一体
重点放在大脑的边缘系统、边缘行为是诚实可信的行为
新皮质,即新大脑。这部分脑负责高级认知和记忆,因此也被称为思考大脑。正是这部分大脑将我们与其他哺乳动物区分了开来,也正是这部分大脑让我们登上了月球。不过,它也是大脑中最不诚实的部分,因此它也被称为“爱说谎的大脑”。我们的这部分大脑会行骗,而且经常行骗。
我们的边缘反应
会依照下列顺序——冻结、逃跑、战斗来应对各种苦恼和威胁。
舒适、不适及安慰行为
Box 3:好记性的大脑
安慰行为的重要性
Box 4:颈部动作
安慰行为的类型
颈部安慰动作
脸部安慰行为
声音安慰行为
过多的哈欠
搓腿动作
通气行为
自我控制的拥抱
为了能从非语言安慰行为那儿获得更多信息,你需要遵守以下指南:
(1)当安慰行为发生时及时认出它们。我已经向你介绍了主要的安慰行为。只要你留意捕捉这些身体信号,发现它们会变得越来越容易。
(2)为每个人建立一个安慰行为基线。这样,你就能注意到安慰行为的量度和密度上的变化,进而做出相应的反应。
(3)当看到一个人做出安慰动作时,停下来并问一问自己:“他为什么会这样做?”你要知道这个人肯定是遇到了什么令他心神不安的事情。而你要做的就是做一名非语言情报的收集者,去找出其中的缘由。
(4)了解一点:安慰行为一般都发生在一个人遇到某种令人感到压力的事情之后。因此,作为一条基本原则,凭借安慰行为的出现,你基本上可以断定某些令人感到压力的事情发生了。
(5)将安慰行为和相应的压力源联系起来的能力能帮助你更好地理解和你互动的人的所思、所为。
(6)在某些特定环境中,你可以通过说些什么或做些什么来判断一个人(如安慰行为增加所反映的那样)是否感到压力,进而更好地理解这个人的思想和意图。
(7)注意人们安慰的部位。这很重要,因为压力越大,相关的面部或颈部抚摸的动作就会越多。
(8)记住,压力或不适感越强,安慰行为的发生率越大。
安慰行为是区别舒适与不适的主要方式之一。从某种角度看,安慰行为就是我们的边缘反应的“接应队员”,它们能在很大程度上反映我们的情绪状态和真实感受。
3、最诚实的腿脚
最诚实的身体部位
快乐脚
Box 5 :快乐脚行为说明生活的甜蜜
转向脚
转向脚是一个人想要离开的信号
抱紧膝盖
背离重力的脚部行为
叉开的双腿
高度舒适感
恋爱的腿脚
我们需要空间
走路的样子
从摇动到踢动
脚部冻结
锁脚,离开
4、最受忽视的躯干
研究对象是臀部、腹部、胸部和肩部,即我们所说的躯干。我们的大脑都会召集身体的其他部位来保卫那些重要的器官。主要来看几个常见的实例:
躯干倾斜
腹侧否决和腹侧前置
躯干保护
Box 6: 抱着枕头谈话的人
Box 7:你为什么消化不了某些话题?
躯干弯曲
Box 8:至高无上的鞠躬礼
装饰物
躯干伸展
挺起胸膛
露出部分躯干
大口喘气
耸肩
肩部收缩