公众号原文链接:
【功能介绍】知音如何洞察直播详情
详情洞察功能提供了在线观众和实时音浪趋势展示,直播间产生的所有互动信息的检索,包括直播间弹幕、关注、点赞、分享、礼物、福袋、红包、PK等数据的展示,以及数据包下载的能力。
通过上次文章添加好了我的主播之后,在监测时间段内,主播开播时系统会自动提交监控任务,打开【直播】可看到监控中的所有主播。
随后进入到直播记录列表页,可看到监控时间段内的所有直播记录,进入第一个正在直播的记录中,可以看到主播本场直播的基本数据:
点击【详情洞察】进入到内容页,依次是直播间在线人数和实时音浪的趋势图,体现直播间整体人气趋势,拉动下方时间轴可以实现统计图缩放,直播时间较长时可以更精细化的展示人气趋势:
趋势图下方便展示互动数据的检索条件和产生的数据量,对应上图,可以选择在线观众人数上升阶段查询产生的互动记录,也可以通过关键字搜索想要的互动记录,如下图展示带有询价意义的查询结果,长按抖音号也可复制抖音号,打开抖音可搜索该用户:
点击输入框后方的【下载】图标,可以将直播间完整互动数据以及计算结果导出为Excel表格,供运营人员查看和记录,如带有关键字,可导出包含关键字的互动记录:
包含关键字导出的Excel表格如下,带货主播可以通过此文档来判断哪些客户应该优先发货:
同样,也可以通过关键字查询直播间送出的礼物以及导出相应的表格:
更多使用说明可前往原文查看,也可关注原文下方的公众号,目前全部功能已开放使用,欢迎大家登录小程序体验。