《智能时代》吴军 （二）

第四章 大数据与商业

大数据思维的三个亮点：第一是用统计规律和个案对比，做到精准定位。第二是社会其实已经默认了在取证是利用相关性代替直接证据，即我们在前面所说的强相关性代替因果关系。第三是执法成本，或者更广泛的讲，运营成本，在大数据时代会大幅下降。

对比亚马逊和沃尔玛，我们能够看到大数据时效性和个性化特征带来的好处。和亚马逊类似，Netflix的数据具有较强的时效性，它可以根据用户的反应很快调整他的市场策略。

先从大数据找到普遍规律，然后再应用于每一个具体的用户，并且影响到每一个具体操作。

针对终端用户大的商业，也就是ToC的生意很容易积累数据，同时能够利用大数据精细到每一笔交易的特点以提升商业水平。而针对企业级客户，所谓的ToB大数据也能提供全方位的帮助。企业级的设备采购常常是购买者的主动行为，也就是说购买者有了需求后，向销售者购买。在世界贸易中，销售者和制造者常常不是同一家公司。公司应该将“发动机的各种数据（地点、发电量、运行情况）全部收集到公司，进行大数据分析。一方面有助于针对性的进行市场推广，另一方面及时发现产品中的问题，从以来市场预测打价格战到提高产品质量扩大市场占比转变。

IT产业链的形成——安迪 比尔定律：在计算机领域，软件功能的增加和改进要不断地吃掉硬件性能的提升。

当那些厂商能够把控每一个用户、每一个产品和每一次交易细节，它们就能绕过很多经销的中间环节，直接和顾客做生意。厂商之间的核心竞争力不再是商品本身，而是更重要的服务。未来产品的服务水平不完全取决于厂商对它的重视程度（比如服务态度）和相关技术，而更多要依靠智能化。未来，商家将在数据层面和智能化方面展开竞争。

在未来，大数据和机器智能的工具