一面
1.自我介绍
2.实习中感觉最自豪的一件事,对公司帮助最大
背景:米读小说APP在ios应用市场的平均特别低,运营那边需要对一批质量较高的用户做评论引导
职责:在表征用户行为的特征中,选择用户近30日阅读时长,用户加入书架书籍数、用户近30天活跃天数、用户的vip状态等九个指标,首先进行数据的预处理,像用户阅读时长、加书架书籍数等数据指标的分布较为长尾,为保证结果的可靠性,将长尾用户剔除,使用约95%的用户。对数据进行归一化后,对每个特征维度乘权重因子后在进行归一化,得到每个用户的得分,选择得分最高的用户做评论引导。
成果:ios评分由2.及分提升至4.6分
3.实习中有没有分析过留存或日活下降
4.日活/月活代表了用户黏度,这个值越大越好,还是越小越好
理论上越大越好,比如日活10万,A月活100万,B月活15万,月活越高,说明用户留存低,B月活接近与日活,说明这批用户的留存较好。但是对于处于上升阶段的APP,希望获取更多的新用户,提升日活,这个数可能相对就小了
5.ABC三个功能,功能A的留存较高,能否推广到全部用户
不能。可能使用功能A的用户与BC功能的用户不是同一个用户群,功能A推广到全用户可能导致留存的降低。在决定推广之前,应该分析使用三个功能的用户的用户画像,是否一致
6.用户升级APP后某新功能的留存高