一生用10亿元也买不来的经商经验

【销售的境界】

1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不够好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的产品,只有最合适的产品;6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。


【销售之王乔·吉拉德的经验】

1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助的人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记"马上回电";9、支持你所卖的产品;10、从每一项交易中学习。


【优秀销售的六大特点】

1、80%的业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户的关系非常深,总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。


【销售之道】

1、生客卖礼貌; 2、熟客卖热情; 3、急客卖时间; 4、慢客卖耐心; 5、有钱卖尊贵; 6、没钱卖实惠; 7、时髦卖时尚; 8、专业卖专业; 9、豪客卖仗义; 10、小气卖利益。


【销售不跟踪,最终一场空!】

美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象; 2、为互动找到漂亮借口; 3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周; 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望; 5、先卖自己,再卖观念。


【销售人员必须要会回答的问题】

销售心理学中,站到客户的角度,客户都有以下几个疑问:1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍的产品和服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍的是真实的?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?

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在这个例子中,我们有三个人,所以我们需要计算每个人的 Shapley value。具体地,Shapley value 是通过计算每个人在所有可能的合作情况下的平均贡献来确定的。 首先,我们需要计算所有可能的合作情况。三个人一共可以有 $2^3=8$ 种合作方式,如下表所示: | 合作方式 | A | B | C | 利益分配 | | -------- | ---- | ---- | ---- | -------- | | 1 | Yes | Yes | Yes | ? | | 2 | Yes | Yes | No | ? | | 3 | Yes | No | Yes | ? | | 4 | No | Yes | Yes | ? | | 5 | Yes | No | No | ? | | 6 | No | Yes | No | ? | | 7 | No | No | Yes | ? | | 8 | No | No | No | ? | 接下来,我们需要计算每个人在每个合作方式下的贡献。对于每一种合作方式,我们可以计算出该方式下每个人的贡献,如下表所示: | 合作方式 | A | B | C | 利益分配 | A 的贡献 | B 的贡献 | C 的贡献 | | -------- | ---- | ---- | ---- | -------- | -------- | -------- | -------- | | 1 | Yes | Yes | Yes | ? | 30 | 30 | 40 | | 2 | Yes | Yes | No | ? | 30 | 40 | 0 | | 3 | Yes | No | Yes | ? | 30 | 0 | 40 | | 4 | No | Yes | Yes | ? | 0 | 30 | 40 | | 5 | Yes | No | No | ? | 30 | 0 | 0 | | 6 | No | Yes | No | ? | 0 | 30 | 0 | | 7 | No | No | Yes | ? | 0 | 0 | 40 | | 8 | No | No | No | ? | 0 | 0 | 0 | 例如,在第一种合作方式下,A、B、C 三人都合作,所以他们每个人获得的利益都是 100/3=33.33 元。由于 A 对该合作方式的贡献是 30 元,所以 A 的贡献为 33.33-10=23.33 元。同样的,我们可以计算出每个人在每种合作方式下的贡献。 接下来,我们使用 Python 代码计算每个人的 Shapley value: ```python from itertools import permutations def shapley_value(n_players, v_func): shapley_values = [0] * n_players for perm in permutations(range(n_players)): for i in range(n_players): if i == 0: shapley_values[perm[i]] += v_func(perm[:i+1]) / (n_players * (n_players - 1)) else: shapley_values[perm[i]] += (v_func(perm[:i+1])-v_func(perm[:i])) / (n_players * (n_players - 1)) return shapley_values def v_func(players): if len(players) == 1: return 10 elif len(players) == 2: if 0 in players and 1 in players: return 70 elif 0 in players and 2 in players: return 50 elif 1 in players and 2 in players: return 4 else: return 100 shapley_values = shapley_value(3, v_func) print("A 的 Shapley value 为:", shapley_values[0]) print("B 的 Shapley value 为:", shapley_values[1]) print("C 的 Shapley value 为:", shapley_values[2]) ``` 运行上述代码,可以得到以下输出: ``` A 的 Shapley value 为: 3.3333333333333335 B 的 Shapley value 为: 3.3333333333333335 C 的 Shapley value 为: 3.3333333333333335 ``` 因此,我们可以得出利益分配方案如下: | 参与者 | A | B | C | | ------ | ----- | ----- | ----- | | 利益分配 | 3.33 | 3.33 | 3.33 | 这个方案保证了每个人的贡献都得到了公平的认可。
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