Aircheck G2如何检测wifi无法连接问题

1.查看网络是否可以使用。
选择网络查看可搜寻的SSID列表
Aircheck G2如何检测wifi无法连接问题

选择需要查看的网络,如果在列表中没有找到需查看的ID,可以先尝试重启接入点。如果还是没有显示,就有可能是配置错误,比如SSID错误或者未通电。

如果是接入点未通电,可以使用AIRCHECK G2的以太网测试功能,来检查双绞线网络布线是否可以提供以太网供电电压。

确保该接入点有足够的信噪比 (SNR)。10 dB SNR 通常是实际最低值,20 dB 可实现稳定连接,30 dB 及更高会提供更高性能。越高的 SNR 提供越大的吞吐量。

如果 SNR 过低,则可能是接入点过远或有东西遮挡了信号。

2.检查接入点配置

选择主页/网络/SSID/接入点或主页/接入点。

接入点详情用于验证接入点是否支持正确的 802.11 模式 (802.11a/b/g/n/ac1) 和正确的安全性(Open、WEP、WPA、WPA2 等)确保客户端设备与这些设置相符。注意:除非以支持旧设备的模式运行,否则 802.11 不支持之前的模式。例如,图 2 是支持 802.11ac 的接入点。
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如果 SSID 的名称不可见,则可能是接入点被配置为不广播。不广播 SSID 的接入点在 AirCheck G2 上显示为 [隐藏]。客户端仍可连接到接入点,但必须使用隐藏 SSID 的名称值对其进行配置。

如果一个接入点使用介质访问控制 (MAC) 地址过滤,请确保添加所有客户端设备的 MAC 地址。您通常使用无线管理程序或可以管理接入点的网页来配置接入点。在 Windows 中,您可在命令行输入以下命令查看客户端计算机地址的 MAC:ipconfig /all。

检查接入点所支持的速率。如果关闭较低速率,传统客户端则无法连接。这可能是为了提高其他客户端所获得的性能。

3.排除干扰问题

选择主页/信道屏幕查看各个信道的干扰。各栏上蓝色部分显示信道上的 802.11 信号量,灰色部分显示信道上的干扰。
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选择所需信道并查看信道随时间变化的监控详情。
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如果您看到干扰百分比很大,则应定位并排除干扰原因。2.4 GHz 下常见干扰源包括微波炉、Bluetooth? 设备、zigbee 设备、视频摄像头、无绳电话、游戏控制器等等。

如果干扰过多,则建议您考虑使用不同的信道,甚至另一带宽(例如 5 GHz 带宽代替 2.4 GHz 带宽),以降低干扰对信道的影响。

如果干扰来自另一接入点,请考虑降低接入点的传输功率使覆盖区域不会重叠。

4.连接接入点

●选择主页/网络(所需网络)/连接或主页/接入点/(所需接入点)/连接。

●在上面第一种情况中,您将按 SSID 名称连接到具体的网络。在第二种情况下,您将通过指定接入点连接。

●连接测试会显示:是否可以连接某个接入点,包括身份验证、分配 IP 地址和能否发送和接收 PING 消息。(其中部分项目可通过 AirCheck 的配置文件进行配置。)

●完成连接测试后,F1 按钮可提供额外的测试选项。在网络测试时,随着不断移动,可以连接不同的接入点,进行漫游测试。在接入点连接测试时,随着不断移动,进行范围测试,可以显示接入点的距离。

●日志 (F2) 可提供更多关于连接尝试的信息,可能有助于进一步的故障诊断。

●连接失败可能是安全性设置错误造成的。例如,如果接入点过滤 MAC 地址,而 AirCheck MAC 地址不在允许的 MAC 地址列表中,连接就会失败。

客户端问题

以下是解决客户端问题时可以使用的步骤列表:

●AirCheck G2:选择客户端快速查看客户端详情,以查看信号水平、接入点 MAC 和名称、信道、SSID 和类型,确定所探测客户端的信道和频率。
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●接入点:查看接入点状态屏幕(通常可以通过网络上计算机的浏览器或使用管理工具打开)查看接入点是否为该客户端设备分配了一个 IP 地址。

●计算机:重启客户端系统并重试。

●计算机:验证 WLAN 已激活。(Windows 通常会为 WLAN 工具提供一个系统托盘图标。)单击 WLAN 系统图标,或其他系统中的等效符号,查看 WLAN 状态。确认客户端已连接到正确的网络。(如果本地有多个网络,用户可能会连接到错误的 SSID。)

●计算机:确认客户端网络设置正确,包括文件/打印机共享设置。

●计算机:确认客户端设备使用正确的安全性设置。

●计算机:在 Windows 中,您可执行“修复连接”以重新启动联网软件。这有时候可以解决问题。

●计算机:确保客户端侧防火墙未屏蔽通信。

其他网络问题

如果客户端和接入点运行正常,但仍然无法使用网络连接,则可能是其他网络因素的原因,例如防火墙。您可使用 AirCheck G2 来 ping 本地无线网络或因特网上的设备,以验证是否可以通信。(见图 6)AirCheck G2 将自动提供测试时使用的网关和 DHCP 服务器地址 – 其他地址(包括网址)可通过 AirCheck G2 Manager 加载并会显示在测试屏幕上。
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