我们常用的软件产品,免不了会提供客服电话,以供用户咨询。其中,很重要的一点是:系统拨号的号码是否和页面显示的一致,经常会出现的一种情况就是页面显示的是一个号码,系统拨号的是另一个号码。
关于客户电话,我们做如下考虑:
- 页面显示的电话号码是否正确;
- 页面是否支持点击电话号码,系统进行拨号操作;
- 对于支持点击电话号码,系统进行拨号操作的页面,系统拨打的号码是否和页面显示的号码一致;
总结:客服电话,要记得测试系统拨号是否有误。
我们常用的软件产品,免不了会提供客服电话,以供用户咨询。其中,很重要的一点是:系统拨号的号码是否和页面显示的一致,经常会出现的一种情况就是页面显示的是一个号码,系统拨号的是另一个号码。
关于客户电话,我们做如下考虑:
总结:客服电话,要记得测试系统拨号是否有误。