最近要开发一些关于WF与OA整合的东西,因此来一次概念性的扫盲。
OA,全称为Office Automation,中文翻译为办公自动化,包括了文字处理,数据处理,
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密,甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了企业领导的管理和决策。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成。
OA强调的是自动化,例如一些公文的审批,譬如一份文档需要经过三个人的同时审核才算通过(我们常说的会审),通过之后可能会流转到总经理那里进行最后的审批。在OA平台上,这些流转的处理都是“自动化”的。
开发OA平台时,除了要注意流转的自动化以外,还需要可以进行灵活的定制。譬如流程的自定义,角色的自定义。作为平台,还有一个要注意的地方,就是不能与实际的业务太过于结合,否则不利于扩充,因为OA着重与事务的处理,过度的与业务结合就会演化成ERP那种着重于业务解决上了。