阿里向左,微信向右

       2014年9月21日,阿里巴巴在美国上市首日就上涨30%,公司市值已经超2300亿美元,市盈率80倍,远远超过腾讯更是将百度甩开了几条街,震惊了整个世界。一时间阿里员工财富自由的消息呼啸而上,全民掀起了阿里热潮。马云同学曾经讲过的话再次被在微博 博客 微信上疯狂转载,俨然已经成神。
在阿里成功的背后,是整个电商的成功,毫无疑问,从2008到2014的这几年是历史上电商发展最快的也是最好的年份,除阿里系之外还有京东 易讯 一号店 拍拍 唯品会 聚美优品,买场转战的国美 苏宁等,不知名的垂直领域更是多如牛毛,大厂商也开始做自己的电商网站。我不禁在想,未来的电商走向应该会怎样?如此至多的电商,谁将会是下一个阿里呢?
       众所周知,淘宝是靠c2c被大家所孰知而吸引了巨量用户,说是淘宝成功的关键也不为过,但随着天猫商城的推出,在b2b2c的模试冲击下,淘宝的c2c模式变得前景黯淡。随着o2o的兴起,电商变得更加混乱复杂,微信电商的兴起更是让o2o的潜力被无限放大。在未来,是做垂直领域的电商人气旺还是做大而全的平台更胜一筹,又或者是以微信营销为代表的全新形式的c2c会大放异彩呢。
      现在我要买一样东西,我可以选择在实体店买,也可以选择在网上买,实体店的好处是我可以看到真货,买完就直接可以拿走使用(实体店也可以有很多种选择),网上买的好处是价格低 样式多 而且不用出门。在网上买我有两种选择,一是去淘宝或天猫,另一个是去垂直领取的电商,比如买3c去京东 生活用品去一号店 衣服去唯品会 化妆去聚美优品。先看是选淘宝还是天猫,如果天猫比作商场,那么淘宝就是便利店,实体的便利店比商场方便不用排队这点占优,因此还一直非常有市场,但淘宝就不一样了,我反正是坐在电脑前买东西,同样的入口,我可以选的情况下(淘宝和天猫都有这个商品)我当然选更有质量和售后保证的天猫了,所以个人觉得淘宝的c2c会在天猫的店铺丰富之后自然消亡。再来看是选天猫还是垂直电商还是厂商自己运营的电商,天猫最大的优势是名气大(基本很少人不知道淘宝的,网购上淘宝是习惯)其次是东西全(只有想不到,没有买不到,这个得益于c2c),这两点保证了天猫的交易成功率。垂直电商类似于实体的专卖店或叫卖场,给人的感觉是专业(毕竟是专卖),包括客服 售后都有一定的专业度,这些电商的用户群一般是对电商行业比较关注的,又或者是本来就是这行的或是别人介绍的,比如3c爱好者上京东,化妆达人上聚美优品等,但这类电商缺少流量,就像商场人流量大,而专卖店人就少多了。第三类是厂商自己的电商,类似于实体的专营店(只卖自己的品牌),这种就更缺流量了,除非是发烧友或者只此一家,基本上是门可罗雀(小米这种特例除外)。再来看微信电商或者叫微信营销,最近微信营销突然名声大起,朋友圈中突然多了很多的买东西的分享消息,甚至于有人说微信营销让他本来毫无起色的网店突然销售大增。其实微信营销早在前年(2012年)就开始了,当时就有很多人将淘宝店铺的连接发送在微信朋友圈,但是当这个势头很猛的时候,阿里禁止了通过微信访问淘宝,也就是将这个路断掉了。和传统的电商不太一样的是,微信电商更像的是推销。如果说其他的电商平台和淘宝或阿里的竞争只是平台的竞争(营销方式是一样的,都是等着客户上门),和微信电商的竞争则是模式的竞争(微信是东西都已经送上门了,你要不要买?),也就是营销和推销的区别。
       可以说在营销模式(等着客户上门)下,阿里一家独大,阿里吃肉,其他人只能喝汤。但跳出这个框框,阿里也非无懈可击。下面来分析一下淘宝(天猫下面也叫淘宝)对战微信的优劣势。
1、流量:这点是暂时是半斤对八两,买东西上淘宝这是共识,所以淘宝不缺流量,很多年轻人,即便不买东西也爱上淘宝逛逛。而微信更是流量大户,4亿的注册量,天均1.5亿的活跃数秒杀除手q之外的所有移动端app。
2、商品:这点暂时淘宝占有,这也是淘宝最大的优势了,海量的合作伙伴。但是微信同样不可忽视,300w的公众帐号,再加上数以亿记的用户在线,一旦激发,超过淘宝也未可知。
3、o20: 这点微信天然优势,微信一款IM通讯工具,天然具备了020的属性,比如现实中的朋友在微信上成为好友。阿里也一直在做同样的事情,收购高德就是这样的思路。
      未来的淘宝和微信会走向何方?个人认为会继续共存,因为营销模式的不同,双方虽然是竞争关系,但是又相互依存。商场(淘宝)固然吸引了很多的人气,逛街带来的快感也很爽,但是也可能你没有时间去逛,又或者你不喜欢逛街而只是要买东西,甚至于你不想买东西,自然就不会去商场。但你总要生活,总要社交,微信电商的机会就来了,你找朋友聊天,朋友来了句看你最近脸色不太好,我这里有营养素可以改善睡眠,你要不要试试?你怎么总吃这些饭菜?我这边有最新鲜的水果和海鲜,你要不要买点吃?人总是从众的,或许你就买了。甚至于再后来,你需要买什么东西,叫朋友(又或者是楼下的网店店主)送你家里来了。有何必等那么几天收货呢?所以,在未来,很可能是你高兴了精神了,想图便宜或多看看多比较比较商品就逛逛街看看有什么值得买的,这个时候你会去淘宝;但是如果你忙了,郁闷了,又或者想找人说说话了,你就使用微信电商。
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