职场软实力学习笔记

软实力

软实力的组成：基础、人际沟通、领导。

基础

• 形象气质
• 声音魅力
• 情商

人际沟通

• 沟通力
• 说服力

领导

• 演讲力
• 领导力

大脑

左脑控制逻辑思维，也就是智商。这是硬实力，大部分是天生的，虽然可以一点一滴积累。硬实力使我们掌握技能。
右脑控制形象思维，也就是情商。和生活、经历有关，后天培养非常重要。软实力是我们的生存法则。
智商高的人会做事，情商高的人会做人。

口才分两部分：内功和外功。
内功

德：品德，只有自己先做好，别人才会听你的。
才：才能，协作、组织协调、交际公关的才能。
学：学问，给别人一杯水，自己必须有一桶水。
胆：胆识，勇于讲话的胆量、敢于表达自己的想法。
识：见识，站得高看得远，远见卓识、高人一筹。
情：感情，通情才能达理，感动听众、打动听众。
体：好身体，身体好才能出来一个好声音，气足声才足。
其他：应变力，联想力，观察力。

外功

有声语言：主要说的是语音语调，包括：节奏、停连、重音。
态势语言：主要指站姿、手势、面部表情、眼神。

参考

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