微信小程序能给汽车服务行业带来什么新机会？

餐饮业把微信小程序玩得溜溜的，旅游业也从小程序中获得不少利好，那么，小程序又能给汽车行业带来什么机遇呢？2017年中国汽车保有量达到3亿台，并且每年都保持着正态增长，这使得相关的汽车组合产业也开始蓬勃发展，各类服务门店遍布线下。

汽车产业的复杂性，在一定程度上造成了汽车市场的服务质量参差不齐的局面，行业缺乏标准，进而导致整体生产力水平低下、效率低。另一个很奇怪的现象就是很多企业都打着互联网+模式的旗号，却没有真正连接到互联网+的本质上。

小程序如何解决汽车服务行业难题

小程序发展到现在，所具备的功能已经能够让很多行业展现新能量，同样的，小程序对于汽车行业也具有积极意义。

连接线上

传统的线下汽修门店，缺少线上传播的能力和途径，一般靠的是电话、邮件等方式向客户展示服务内容。

微信小程序则解决了这一问题，汽修店可以借助小程序，实现让用户在线上选购服务——预定服务——到店使用服务——成为会员，汽修店再通过小程序有效地运营会员，使之成为忠实客户。

更多流量 更快触达用户

小程序运行于微信中，理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户，而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、微信群和好友分享、公众号多种方式跳转、附近的小程序展示等，用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。并且，客户享受完一次服务后，小程序的模板消息还能发送付款成功提示、到期维修通知等，实现多次触达客户、唤醒客户。

增加用户粘性

人们的购物习惯是“货比三家”，这就有可能导致潜在客户的流失。但是在微信中，每一个小程序都是一个单独的存在，用户只能看到一个商家的商品，没有对比，用户就会更在意真实的服务质量。商家就能借此利用自己的专业服务获得用户的好评，提高用户的忠诚度。

精细化营销

用户进入小程序的操作，停留数据都可以实现可视化图表的展示。如果一项服务或者商品的售卖明显更差或者更好，或者用户购买后对商品的留言评价体系，所带来的评价数据，都是经营者调整营销方式的重要支撑。这些新方式新工具的相互配合，必将让一部分先行者、一部分优秀的商户，成为这片地区的头部商户。

微信小程序对于很多行业来说，都是一个新的机遇，但是具体的发挥功效还是需要企业们自已摸索。线下门店缺少线上导流的快速便捷，线上电商也慢慢到达瓶颈，这时候小程序作为沟通桥梁的出现，让线上线下同时有了新的突破口