解决:win8 更改计算机全名 文档“被另一用户锁定” microsoft office无法打开

背景:win8内置版核心版 笔记本自带的。没有修改用户组策略等功能。

前两天改了下计算机全名,导致原来的doc docx xmlx等文档用 word excel都打不开了。提示:当前文档已被另一用户锁定,然后给出3个选项:只读模式、打开副本、。。。

选哪个都没用最后一律报错——文档已损坏

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我还以为真损坏了,拷贝到其他电脑上,正常打开

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解决:

估计是更改计算机全名后,系统环境变量发生了变化。进行修改如下:

计算机->右键属性->高级系统设置->环境变量。在上部的用户变量处,TEMP和TMP原状态均为%USERPROFILE%AppDataLocalTemp,如下图。

修改为用户文件夹所在目录的绝对路径C:\Users\adminAppDataLocalTemp(默认),修改后效果如下:


重启,可以打开了。

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如果还不行

1、检查你是否拥有管理员权限

2、检查office分配的系统权限

3、尝试修改回原来的计算机名(注意大小写),之后仍要修改环境变量

4、重装office

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关于1,“Win+R”快捷键进入"运行"界面 -> 输入netplwiz,进入用户帐户设置界面 -> 选择要增加权限的账户,点击属性;

   -> 点击组成员,点选“管理员”。

详细参考:http://www.jb51.net/os/Windows8/79418.html

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关于2,找到office软件的快捷方式(默认路径:C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Office 2013)

任意快捷方式图标上->右键属性-> 安全->编辑,将users用户组赋予全部权限,就应该没问题了


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关于3,原来的计算机名,如果不记得了,可以这样:

在桌面 计算机->右键属性->管理->事件查看器->windows系统事件日志。将windows日志(比如“系统”选项)展开后(需要些时间),根据事件时间,可以查询到“常规信息”中对应的
计算机名(全名)


参考:

http://wenwen.soso.com/z/q473197888.htm

http://www.jb51.net/os/Windows8/79418.html

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