微信公众平台开放 9 大高级接口，它有什么意义？

微信的野心大大的，看看它的9大新接口吧。

转自：http://www.ifanr.com/366010

微信刚刚更新公众平台，向服务号开放微信认证，开放 9 大高级接口，增加开发者问答系统，并对微信公众平台的后台管理界面进行改版。

其中最受关注的是微信向开发者开放的九大高级接口。这些接口为：

• 语音识别接口
• 客服接口
• OAuth2.0 网页授权接口
• 生成带参数的二维码接口
• 获取用户地理位置接口
• 获取用户基本信息接口
• 获取关注者列表接口
• 用户分组接口
• 上传下载多媒体文件接口

上图中，微信官方对九大接口作了详细的介绍。我们一起来看看微信开放这些接口有什么意义。

1. 语音识别

描述：通过语音识别接口，用户发送的语音，将同时给出语音识别出的文本内容。

意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术。爱范儿之前独家采访微信“模式识别中心”团队，正是这个团队开发了腾讯自主语音识别技术。

个人点评：这个比较好理解，但腾讯的语音识别是否高于讯飞或是百度。这也算是微信能否进一步发展的关键点，如果语音识别强，那应用就会非常的好用了。

2. 客服接口

描述：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的 24 小时内，向用户回复消息。

意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，用户触发了需求，如发送关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众帐号对话过一次，公众帐号就可以在 24 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。

个人点评：对头，以前的接口模式就是简单的应答模式，接收到输入命令，就返回一条信息。举个例子，我开店的，卖了一台手机给用户，如果用户想查询发货情况，我可以在每隔一断时间，主动给用户发送消息，通知货物的快递状况。这个还是很强的，可以让服务更加到位。

3. OAuth 2.0 网页授权

描述：通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。

意义：这就像微博、QQ 的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。

个人点评：这个好理解，就是开放了一个账号系统。但是不清楚如果分享信息到朋友圈或者发信息给用户，是否可以利用这个授权的返回。不太清楚微信开放平台是如何做的。查一下先。感觉开发平台依赖的是另一套逻辑，和这个微信账号登录没啥关系。

4. 生成带参数二维码

描述：通过该接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描关注公众号后，公众号可以根据参数分析各二维码的效果。

意义：举例来说，以前放一个二维码在爱范儿网站、爱范儿微博，效果都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定。

个人点评：也就是说公众平台加了一个事件接口，就是客户在扫描当前公众号的二维码，接到此事件的同时，可以获取到参数。

5. 获取用户地理位置

描述：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。

意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。

6. 获取用户基本信息

描述：通过该接口，公众号可以根据加密后的用户 OpenID，获取用户基础信息，包括头像、名称、性别、地区。

意义：以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后，可以做 CRM 管理后台，方便商家管理用户。

个人点评：可以查看用户的基本信息，用来分析，做为CRM管理的数据源。

7. 获取关注者列表

描述：通过该接口，用户可以获取所有关注者的 OpenID

意义：以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。

个人点评：意义很大，可以让商家知道有哪些用户，应该如何管理。

8. 用户分组接口

描述：通过分组接口，公众号可以在后台为用户移动分组，或创建、修改分组。

意义：可以对用户进行分组，比如爱范儿组织的一场“魅族 MX3”手机体验会，现场来了 100 人，可以把它归为一组，后续活动照片只发给这 100 人。这对于商家来说，就是一个 VIP 会员管理，是 CRM 管理平台。

个人点评：是的，实际上就是一个CRM。把关注公众号的用户做一个更好的管理。

9. 上传下载多媒体文件

描述：通过该接口，公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。

意义：以前也可以下发音乐文件，如今可以下发图片、视频。比如 iPhone 5s 评测视频，上传到微信后台，可以向爱范儿读者推送出来。这原来是视频网站的一个业务。

个人点评：上传，下发视频。这难道不应该是另一个平台要做的事情？不过，如果集成在微信公众平台里，可能使用起来会更方便。但不知道空间有何要求。提供的速度如何？如果要做瘦身指导的应用，这种方式还是不错的。一个后台用来上传视频，客户搜索使用视频。

从上述更新的高级接口来看，如果说微信 5.0 的发布，彰显了微信商业化的“野心”外，微信公众平台的这次更新，则真正迈出了实质的步伐。而从微信拿招商银行、南航、广东联通、出门问问等服务号做案例，也看得微信更希望公众平台成为变革现代商业的一个舞台。