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注意,只支持店铺订单导出
功能
- 所见即所得的导出
- 自由选择导出项
- 自由排序Excel导出列顺序
- 历史导出查询
- 导出过程中有进度提示,用户可以随时提前中止进度
什么是所见即所得
你当前列出了哪些订单,软件导出的就是哪些订单
列出订单的两种方式
- 使用条件精确查询
- 按类型列出
简要步骤
- 软件一打开的应用列表,找到抖音 -> 店铺订单导出
- 点击开始使用,进入主功能后,登录抖音店铺后台,列出需要的订单,点击导出订单按钮
- 选择要导出的数据项开始即可
-
输入导出的Excel保存位置与名称
-
结束后查看导出文件即可
由于是试用版,所以有星号覆盖部分数据,正式版则不会出现星号
常见问题
如何保持登录状态
软件首页右上角(或右键) -> 设置,缓存 -> 普通模式,保存后重开软件即可
更多说明,见缓存、自动登录与软件多开
如何改变Excel导出列的顺序
导出到Excel的信息不全怎办?
如果导出的Excel中有类似“您的账户存在安全风险,请稍后再试”,你可以二次导出
- 常规 - > 导出历史
- 搜索框里输入您的账户,中间的方框输入数字回车,比如查询90天内的订单
- 全选或使用Ctrl+鼠标左键或Shift+鼠标左键,选择订单
- 点击检查收件人按钮
- 完成后点击Excel图标
为啥会导出不全?
抖店平台对订单数据有严格的限制,软件导出的过程实际上是按照人工打开页面复制粘贴的过程
因此,和人工一样,会遇到验证以及无法查看收件人信息的情况,如下图所示
抖店订单查看有什么限制
官方说明:消费者隐私信息加密 商家FAQ-抖音电商学习中心
Q:因业务正常需要需查看部分收货信息,如何操作?
A:1.商家可以在「抖店后台-订单管理」点击小眼睛查看相关信息;
2.第三方软件已完成改造的,商家可在软件上点击小眼睛查看相关信息;
Tips:2021年8月1日后,平台会对商家订单解密次数进行控制,不得超过订单总量的5%。若特殊原因需要更高额度的,抖店也给商家提供了自助提额申请工具,商家可通过该工具进行申请,平台会进行审批。
遇到平台限制时,人工查看小眼睛会出现类似下图的“您的账户存在安全风险,请稍后再试”