新的邮件服务器于2014年7月20日正式启用,Web页面访问地址为https://mail.sjcloud.cn!
如果你在Web页面收到这份邮件,说明你已经修改好了用户密码,并且邮箱已经成功迁移至新的邮件系统,请及时查验你的邮件数据的完整性;从邮箱迁移的日志记录来看,所有用户均已经成功迁移邮件,如在验证过程中发现邮件没有迁移过来的用户,请及时反馈。新的邮件系统提高了邮箱的安全级别,并更新了sjcloud.cn为根域的Mail服务器。
那么,现在请验证你的客户端是否可以正常收发邮件,如果可以正常收发邮件,说明你之前的邮箱配置的安全级别比较高,恭喜你可以正常使用新的邮件服务器了。
如果你的客户端无法收信或发信,请按照如下操作,进行查验客户端设置,修改后,可以解决大部分客户端无法收发信件的问题。
一、电脑邮件客户端更新设置注意事项(Foxmail & Outlook):
Foxmail设置方式
1.更新密码,可以在设置里,自行更新你在Web页面修改后的密码
操作项 : 选中 用户 --> 右击 --> 设置
2.如果之前默认是imap协议收信的,请在SSL前打钩,Port993 端口是imap加密端口
操作项 : 选中 用户 --> 右击 --> 设置 -->服务器
OUTLOOK 2013设置项
1. 选中用户, 右击 -->账户属性--> 账户设置-->选中你需要设置的账号 --> 点击更改 修改你更新后的密码******
2. 设置Imap port, 操作项 : 其他设置-->更改协议 SSL ;
二、手机客户端更新设置注意事项
2.1 外发设置 ,该设置需要勾选 (SSL/TSL 接受所有证书),这里也可以更新你更改后的密码
2.2 接受设置,同样要勾选 (SSL/TSL 接受所有证书),这里也可以更新你更改后的密码
三、按照如上设置后,还无法收发的ID建议按照如下操作,重新使用IMAP协议收取邮件
若按照以上方式设置更改后,还有问题,可以将自己的ID邮箱删除,重新使用imap的形式再次下载一下邮件。
imap会将你的所有邮件,包括 收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱等等目录的邮件均抓取下来。
在设置IMAP重新下载邮件时,需要注意,如果你的邮件还需要在服务器上保存,请务必设置服务器上保留邮件副本
Foxmail默认在服务器上保留副本,Outlook需要注意,Outlook2013是(保持脱机的邮件:全部)需勾选;
低版本的Outlook,则需要在账号属性里 勾选 (在服务器上保留服务器)
smtp,imap,pop3的 关联的收发信域名均为 mail.sjcloud.cn;