safeguard POA无法启动

Safeguard安装在( DELL Latitude 3*50, E5*50, E7*50  )相关系列笔记本出现POA无法开机的问题:
现SOPHOS 提供6.1版本以上Patch,请按如下步骤操作:

一, 首先DELL笔记本上安装原Safeguard安装程序,包括:SGxClientPreinstall.msi,sgnclient.msi, sgn配置安装包  (安装后请勿重启)

二、安装 SGN Client 6.1版本安装包, 按提示直接更新程序, (安装后请勿重启)
     下载链接: http://pan.baidu.com/s/12MYXS 密码: 199i

三、在Safeguard 6.1版本的基础上打补丁
补丁下载链接: SGN610_DPSGN-4027.zip (SHA1: 232a748b8600e8b22663c1746ff8a9a9bc27d001)

 找到SGN Client 6.1版本的SGNClient.msi后再按以下步骤操作:

1.      Dell 的笔记本上使用管理员账户登录:

1.1 建立一个新的文件夹 ,比如是c:\install
1.2  将前面 SGNClient.msi 复制到C:\Install
1.3 通过管理员运行cmd
1.4 运行命令"msiexec /a C:\Install\SGNClient.msi
1.5 当提示目标路径, 输入 "C:\Install\Hotfix" 再点击 '下一步'并 '安装'

2.     替换 SafeGuard Enterprise 内核文件和hotfix

2.1 打开"C:\Install\Hotfix\WindowsFolder"
2.2 删除 "C:\Install\Hotfix\WindowsFolder\SGBEKERNEL.BIN"
2.3 复制下载压缩包中的” sgbekernel.bin 至 "C:\Install\Hotfix\WindowsFolder\SGBEKERNEL.BIN"

3.     替换SafeGuard Enterprise SGBeinstall.dll

3.1 打开 "C:\Install\Hotfix\ProgramFilesFolder\Sophos\SafeGuard Enterprise\BaseEncryption\"
3.2 删除 "C:\Install\Hotfix\ProgramFilesFolder\Sophos\SafeGuard Enterprise\BaseEncryption\SGBeinstall.dll"
3.3复制下载压缩包中的SGBeinstall.dll 到 "C:\Install\Hotfix\ProgramFilesFolder\Sophos\SafeGuard Enterprise\BaseEncryption\SGBeinstall.dll"

4.     使用SGN610_DPSGN-4027.zip中的XML启动修改SafeGuard安装启动方式
4.1 复制 POACFG_**xml to C:\Install\Hotfix\

4.2 打开管理员命令窗口 cmd
4.3 执行命令 "msiexec /i C:\Install\Hotfix\SGNClient_x64.msi POACFG=C:\Install\Hotfix\POACFG_610_DPSGN_4027.xml“


(完成后重启)



参考链接:https://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/121787.aspx 

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