一:什么找到微信支付的客服?
1:在申请开通微信支付通过前什么找到微信支付客服?
通过链接:https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_detail_website.shtml
接入微信支付--注册微信支付商户号
在当前界面右下角有个客服咨询,通过这里可找到客服。
2:在申请开通微信支付通过后什么找到微信支付客服?
拨打95017
输入对应业务按键
输入商户号按#号结束
输入手机号按#号结束
客户连接成功
3:技术问题解答
3.1:通过邮件向腾讯技术人员提问
wepayTS@tencent.com
3.2:通过微信支付开发社区提问
https://developers.weixin.qq.com/community/pay
二:一些概念的介绍
费率:按交易额的百分比进行计算。
eg:1000元,费率0.6%,即微信平台收取6元
我们使用微信,他们肯定会收取一定的费率,不同行业收取的费率不一样,网上服务费率0.6%
结算周期:
T 是Trade的意思,工作日,当然双休日、节假日要顺延(就是没人给你结算)
D 是Day的意思,自然日,双休日、节假日都给你结算
+0的含义是指资金清算时间为本日,并非一定是实时到账,也有约定为秒到的