[转载]myApps柔性定制平台让流程管理“灵动”起来

流程是金

流程是企业智慧的沉淀，是支撑企业运转的基础。对于已经实现了IT系统管理的企业来说，流程则是若干分散的应用系统，苛刻的限制条件，冗长的审批步骤。流程作为企业行为的固化形式，如果不能充分人性化，很容易陷入僵化和教条的陷阱。无论操作员还是管理者都在抱怨流程限制得太死，操作起来不够灵活，无法应付随处可见的突发状况。

 

灵活与规范

人性化与流程化只是两种管理方式，无所谓孰优孰劣，只是各有侧重而已。

人性化管理偏重于灵活性，主张在处理业务时给相关人员充分授权，根据具体情况采取最适当的方式处理问题；而流程化管理则偏重于标准化和规范化，主张用既定的操作规范来约束员工，让员工的行为和产品的质量能够达到企业的预期，并且过程可控。

 

你中有我，我中有你

流程化与人性化之间并不矛盾，我们可以将二者完美的结合起来，让流程化的管理充满灵动，让人性化的管理体现规范。

既要重视制度的标准和规范，用流程来落实企业的管理；也要重视以人为本，在流程中体现对人的尊重。既要发挥流程化带来的管控水平、生产质量的提高，也要发挥人性化带来的业务创新、快速反应的提高。

当然，这两种方式也不是完全没有问题。灵活的过分了，就变成了“随意”，员工想怎么做就怎么做，没有一点约束的授权当然也谈不上管理；规范的过分了，就变成了“教条”，任何事情都要按规矩来，员工习惯于墨守成规，创新的激情遭到无情的打压，企业变成一潭死水，毫无生命力。

 

两者之间的平衡点

然而，市场的瞬息万变，使得以不变应万变的策略再也行不通了，信息系统的建设必须与时俱进，在实现标准和流程的同时，充分考虑系统的灵活性。而myApp柔性软件平台(原myApps快速开发平台)就是规范与灵活之间的平衡点，它具备灵活变通性以满足企业使用，即使业务流程发生改变或出现新的需求也可继续使用该软件，有长期稳定的扩展功能。

 

 

文章转载自：http://blog.sina.com.cn/s/blog_7cbc9d9e0100qwdk.html