LG OnScreen Control 软件提示‘镜像显示器‘ BUG

BUG描述

最近打算新购置了一款27寸的4K显示器，根据网上推荐选择了 LG 27UL650 ，显示器还是香的，不算软广啊哈哈。

然而在安装 LG 家的显示器控制软件 OnScreen Control 的时候遇到了如下BUG无法正常使用:

您无法在镜像模式下使用 Onscreen Control。请关闭镜像显示器后再使用。

遇到这个BUG尝试网上搜索但是没有任何相关信息，LG官网的使用手册也没有记录这个情况，跟LG工程师客服咨询后客服建议送到维修站进行检修。然而，我并不认为是硬件问题…大概率是软件问题。自己捯饬后发现解决了该问题。

该问题出现的原因是：使用笔记本电脑外接显示器并选择“复制”模式。

在这个模式下，无法使用 OnScreen Control 软件。

解决方案

将投影模式切换为 “仅第二屏幕”，切换后笔记本显示屏将息屏，只有外接显示屏显示，在该投影模式下 OnScreen Control 可以正常使用。

吐槽一下，现在的LG工程师客服的业务水平有待提高啊，