软件测试基础知识-如何评测Bug

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Bug的Priority()和Severity()是两个重要属性，通常人员在提交Bug的时候，只定义Severity，而将Priority交给Leader定义。通常Bug管理中，Severity分为四个等级Blocker、Critical、Major、Minor/Trivial，而Priority分为五个等级Immediate、Urgent、High、Normal、Low。

Severity：

1、Blocker：即系统无法执行，崩溃，或严重资源不足，应用模块无法启动或异常退出，无法测试，造成系统不稳定。常见的有严重花屏、内存泄漏、用户数据丢失或破坏、系统崩溃/死机/冻结、模块无法启动或异常退出、严重的数值计算错误、功能设计与需求严重不符、其它导致无法测试的错误， 如服务器500错误。

2、Critical：即映像系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会映像到系统稳定性。常见的有：功能未实现，功能错误、系统刷新错误、数据通讯错误、轻微的数值计算错误、影响功能及界面的错误字或拼写错误。

3、Major：即界面、性能缺陷、兼容性，常见的有：操作界面错误，边界条件错误，提示信息错误，长时间操作无进度提示，系统未优化，兼容性问题。

4、Minor/Trivial：即易用性及建议性问题。

Priority：

1、Immediate：即马上解决。

2、Urgent：急需解决。

3、High：高度重视，有时间要马上解决。

4、Low：在系统发布前解决，或确认可以不用解决。