整治直播经济下的治理乱象，或许该从区块链入手

文/尹宁

出品/陀螺研究院

近日，基于区块链技术的取证APP“市监保”在浙江省杭州市发布，此为全国首个基于区块链技术对各类移动端应用的取证工具，将在社交、直播电商等移动端应用的监管执法中发挥重要作用。

肯尼斯·约瑟夫·阿罗曾经认为：几乎所有商业交易的达成都包含信任元素，有时间跨度的交易肯定如此。可以合理推论，世上大部分经济落后现象都可用缺乏互信来解释。信任，历来是商业交易与社会稳定中的关键角色，而在当前信息技术创新日新月异，全国范围内的数字化步伐不断加快的今天，信任，也以其多变的形式扮演了更为不同寻常的角色。

 

直播带货，是近年来毫无疑问的经济风口，其以代入式的体验感、差异化的价格优势迅速风靡了整个网络世界。在此种新模式中，相互信任是交易的重要基石，也是交易达成的核心所在。

 

然而，随着直播带货的蓬勃发展，虚假宣传、假冒侵权等违法行为不断抬头，“假燕窝”旋涡、“美容仪”疑云粉墨登场，大有你方唱罢我登场之意。但由于时空与交易的分割、平台多主体的参与，用户取证不便、 维权困难成为常态 ，而区块链取证平台出现，似乎给直播取证带来了新的解决方案。

 

高速发展的直播风口隐患频出

 

当前，随着信息技术的不断推进，社会正式迈入了数字化时代，数字化在政治经济、社会治理、群众生活等方面发挥了重要影响，不断重塑着现代社会的发展格局。在疫情中，基于互联网和移动平台的直播，加速酝酿成为了数字经济的新业态。尤其是在电商领域，直播带货已成为带动产业和经济发展的积极力量。2020年的天猫“双十一”已落下帷幕，根据官方公布的数据显示，今年天猫“双十一”成交额达4982亿元；从11月1日到11日中午12点，有16个新品牌在天猫“双十一”期间累计成交额突破1亿元，数量接近去年的3倍。而根据第46次中国互联网络发展状况统计报告，我国网络直播用户规模庞大，截止到2020年6月，我国网络直播用户规模已达5.62亿人，占网民整体的59.8%。

 

在给人们带来了足不出户的便利同时，直播带货也藏匿着不为人知的隐患。11月6日，快手主播辛巴在直播间售卖“糖水燕窝”一事引起热议，消费者质疑辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖茗挚品牌“小金碗碗装燕窝”是糖水而非燕窝。目前，广州市白云区市场监督部门已对其进行立案调查，辛巴或面临15年有期徒刑。而近日，知名媒体陆玖财经发布文章，指在今年的双十一期间，李佳琦直播间带货的 TriPollar 美容仪涉虚假宣传，而李佳琦方则回应非宣传造假，是刻意抹黑。

近月直播电商风波大事记 资料来源：陀螺研究院

 

直播翻车背后的取证疑云

 

在接连的直播翻车事件背后，究其根本，由于机构的参与，买卖双方信息不对等，卖方可能因道德风险而寻求寻租的空间。在直播带货中，主播以巨大的流量节点支撑，通过直播的驱动，将消费者，电商平台，供应商，工厂，品牌方，网红机构进行整合，形成了一个庞大的供应链网络体系，互相协同，快速迭代。而买方，大多是凭借对主播的信任度以及价格优势