怎么说服家长买网课?怎么引导?

  随着生活节奏的加快,大家对知识的需求越来越多,所以各种类型的线上课程都开始层出不穷,很多培训机构也开始做网课,但是很多家长对网课还不是很熟悉,那怎么说服家长买网课呢?

  一、孩子的身心健康

  咨询师在谈单时,可以通过关心孩子在家的情况,来了解孩子的兴趣爱好,以及曾经报过什么兴趣班,从而衔接上机构课程。除了给家长讲学习机构课程,可以让孩子学习更好之外,还可以从孩子的身心健康方面入手,去打动家长。

  二、家庭的和谐幸福

  咨询师在咨单时,除了详细介绍机构的优势,产品的优势外,还需告知家长,我们会为家长提供免费的家庭教育指导服务,并向家长介绍机构对家庭教育板块的详细规划。通过这些,给家长留下我们是在认真做教育这个印象。那么家长对机构的信赖及依赖将会更强,让其报班将事半功倍。

  当然要说服家长买网课,要观察孩子的表情和语调,从家长的言语和语调中,看家长是不是可以辅导孩子的课后辅导费用,可以有两种话术,一种是条件好的,一种是条件差的,对条件好的人可以直接通过孩子让家长报名,对条件差的来说,可以向家长说明孩子报班的好处。

  在沟通过程中,要仔细倾听客户的语气,作为专业的课程顾问,不仅要了解家长表面担忧,还要针对家长潜在的问题,给他们推荐适合课程,要针对家长的 各种问题,慢慢引导。在客户向你咨询的时候,要懂得留心客户的有效信息。

  在沟通的时候,要把自己课程特色都讲给客户听,课程内容要是其他机构没有的,只有自己有,这样和家长沟通起来也会更加方便,要说服家长,就需要抓住家长的需求,只有知道家长的需求,才能更好的进行和家长沟通,针对家长的需求进行解决方案。

  
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