删除不了的软件、文件或文件夹的解决方法:

1、开机按F8不动，到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式，按照提示进入到安全模式中删除即可（安全模式与正常模式操作一样，我一般是用这个方法）。
 
2、删除文件建一个批处理试试，桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令： 
DEL /F /A /Q\\?\%1 
RD /S /Q \\?\%1 
文件-另存为"删除.bat"  (名字可以自己选,但是后缀一定要".bat")
然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。
 
3、有时关机在开机马上就删除文件试试。

4、利用PE光盘、PEU盘，进入系统删除文件。

5、如果是桌面的图标有时是木马，如果是这样，请下载360急救箱、或金山急救箱查杀。