软件公司的信息化建设（引子）

软件公司的信息化建设对于提升软件生产效率，提高管理水平都是必要的。比如缺陷管理系统以及知识库（有的也叫财富库）等工具，都是软件公司不可或缺的。软件工具或系统的使用，实际上是改变了员工的行为，对行为的正向影响越深说明系统越成功。并且不是先有问题或需求才要改善信息平台，而是通过预先的改善达到影响他人行为。就像苹果公司的产品，人们并不是提出了使用苹果手机的需求，而是苹果公司先生产出了苹果手机，才改变了人们的生活方式。所以在企业内对信息化平台的不断创新、改进，从而影响员工的行为才是正确的做法。实事证明，很多工作流程或是管理，通过信息平台管理的效果要远远好于其他做法，因为信息平台更容易操作、监控、数据采集、总结和推进。我把软件公司的信息化建设作为一个研究的方向来看待，相信会很有用。