产品运营之用户运营

产品运营的对象就是用户，要尽可能的吸引多的用户；

1. 开源： 因为只有有了源源不断的新客，才能实现不间断的转化。挖掘用户来源，让源源不断的用户进入产品
   • 定位用户，了解用户，精准营销，有方向的吸引用户
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2. 转化：让更多的用户产生消费
   • 用户想买，产品足够吸引用户
   1. • 价格，一定程度上，低价更能刺激用户购买
      • 喜好，给用户提供喜欢的商品
      • 性价比
      • 平台间竞争力，提供自己平台的竞争力
   • 用户方便买，买的顺心
     • 客服服务周到
     • 用户体验流畅，购买流程简单易行
     • 用户能快速找到自己想要的商品
     • 用户反馈机制，反馈不满有奖
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3. 留存
   • 增加用户忠诚度，让用户喜欢产品
   • 增加用户粘性，举办活动
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