数据支撑人员与营销人员沟通--“拉稀式”的数据需求

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今天收到一个数据需求,是在之前的需求上的叠加,内容是在某张报表中增加几个字段,这已经是第三次需求叠加,每次在原有基础上增加几个字段,忍不住爆了粗。为什么不能够一次性构思出需要的字段避免来回折腾修改?提出这种“拉稀式”的数据需求呢?
  作为营销岗转数据岗的人,曾经我也是提出需求的人,我一般会根据分析需求列出自己需要的字段信息,并在非通用字段的后面附加详细的口径说明,力求数据支撑人员一看就懂,减少来回沟通的时间成本、人情成本。我认为这是一个很好的习惯,帮助我实现数据需求的支撑人员也十分认同我的方式,对我有着良好的评价,这让我很是开心。
  好汉不提当年勇,言归正传,分析下“拉稀式”数据需求出现的原因。一种可能是需求提出者本身没有想好需要什么,这属于个人业务能力的问题,根据我个人经验及观察,营销人员绝大部分本身不具备较好的分析思维和分析能力,甚至对KPI的管理能力也是欠缺的。这些都是属于需要在工作中学习和练习的,需要其加强自身能力。另一种可能是有个经常性“灵光闪现”的leader,今天想分析维度1,明天突然又想分析维度2,这种情况就是leader的能力问题,需求人本身也是无能为力。
  为了最大程度地避免“拉稀式”数据需求的出现,我以后尽量在需求提出的过程中与营销人员进行讨论,减少多次沟通确认的过程,快速高效实现数据需求。

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