【超实用攻略】海康威视Web端回放文件下载失败？别慌，这里有救星！

嘿，小伙伴们！👋
今天来和大家唠唠海康威视（HIKVISION）Web端回放文件下载失败这个让人头疼的问题。相信不少朋友在使用海康威视设备时，都遇到过这种“下载不了回放文件”的尴尬局面，简直能把人气疯！别急，我今天就来给大家支支招，把这些坑都填平，让你轻松搞定下载问题。

一、查一下网络，可能是它在“捣乱”

网络问题可是个“老油条”，经常出来“搅局”。要是下载失败，先别急着骂网络不好，咱先排查排查：

1. 检查一下网络连接
看看你的设备和海康威视录像机之间的网络是不是通的。要是用的是公司网络，或者有防火墙挡着，那可得好好配置一下代理或者防火墙规则，不然网络就像被堵住了，文件下不来。
2. 核对一下设备IP地址
要是IP地址或者端口填错了，那不就找不着设备了嘛！要是不确定，用海康威视的SADP工具搜一搜局域网里的设备，看看是不是填错了。

二、插件没装好？这可不行

海康威视Web端可离不开浏览器插件，要是插件没装好，或者版本太旧，下载功能可就“罢工”了。
1. 去官网下载最新插件
上海康威视官网，找找WebComponents插件，下载最新的版本装上。安装完成后，别忘了重启浏览器，再重新登录Web端试试。
2. 看看插件是不是启用啦
在浏览器里检查一下，看看插件是不是装好了、启用了。要是没启用，那可是白装了，功能还是用不了。

三、下载路径不对？文件可就“迷路”了

要是下载路径没设置好，文件可能就保存到不知道哪儿去了。
1. 进配置页面改改
登录到海康威视录像机的Web管理界面，一路点进去：“配置”→“本地”→“录像文件”→“回放下载保存路径”。看看路径对不对，要是不对，改一个你容易找到的地方。
2. 试试换个路径
有时候，系统默认的路径可能不太好找，或者权限不够，换一个路径试试，说不定就解决了。

四、浏览器权限不够？文件下不来

浏览器权限不够，也会让文件下载不了。
1. 以管理员身份运行浏览器
在Windows系统里，右键点浏览器图标，选“以管理员身份运行”。这样权限就足了，文件下载的时候就不容易出问题。
2. 检查浏览器设置
确保浏览器允许从海康威视Web端下载文件。要是用的是Edge浏览器的IE兼容模式，文件可能会被保存到一个比较隐蔽的地方，找找看。

注意了，别以为 ”以管理员身份运行” 就一定能获得管理员权限哦

特权是指管理员权限

检查浏览器是否获得特权

图文教程看这里：https://jingyan.baidu.com/article/47a29f244dd46c811523997e.html
ctrl+shift+ecs 打开任务管理器 > 详情 > 右键选项 勾选特权

发现没有获得特权怎么办？我也不知道怎么办，于是问了kimi

以下是kimi给出的解决方案，试了第一种方法直接就成了，本着能偷懒就偷懒的原则其他方法就留给其他道友试了。

方法一：检查和修改浏览器快捷方式属性

1. 在桌面上找到Microsoft Edge浏览器的快捷方式图标。
2. 鼠标右键单击该图标，选择“属性”。
3. 在弹出的“属性”窗口中，切换到“兼容性”选项卡。
4. 勾选“以管理员身份运行此程序”选项。
5. 点击“应用”和“确定”按钮保存更改。
6. 重新启动Edge浏览器，检查是否获得了管理员权限。

方法二：通过组策略编辑器启用管理员权限

1. 按下Win + R键打开“运行”对话框。
2. 在“运行”对话框中输入gpedit.msc，然后按回车键。
3. 在本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “Microsoft Edge”。
4. 找到“允许以管理员身份运行Microsoft Edge”策略。
5. 双击该策略，选择“已启用”，然后点击“确定”。
6. 重启计算机后再次尝试以管理员身份运行Edge。

方法三：检查用户账户权限

1. 右键点击Edge浏览器的快捷方式，选择“属性”。
2. 切换到“安全”选项卡。
3. 选择你当前使用的账户，点击“编辑”按钮。
4. 在弹出的权限设置窗口中，勾选你想要的权限，如“完全控制”等。
5. 点击“确定”保存更改。

方法四：临时禁用用户账户控制（UAC）

1. 按下Win + S键，搜索“UAC”，然后打开“更改用户账户控制设置”。
2. 将滑块拉至最底部，选择“从不通知”，然后点击“确定”。
3. 根据提示重启计算机。
4. 重启后，再次尝试以管理员身份运行Edge浏览器。

最后：实在不行，找“救兵”！

要是上面的方法都试过了，还是不行，那可别干着急，赶紧联系海康威视的技术支持。