网络管理技术的基本概念

网络管理的基本概念：什么是网络管理？

网络管理是指规划、监督、设计、控制网络资源和网络的各种活动，使网络的性能达到最优。

网络管理的层次划分？

网元管理层、网络管理层、服务管理层、事务管理层。

网元管理层：各种网络设备（路由器、交换机）。网络管理层：网络拓扑、设备之间的关系，网络的整体性能。服务管理层：用户的带宽、时延、费率、利用率。事务管理层：运行质量分析报告、运营成本与决算、运行预测与未来升级要求等。

网络管理的结构模式？

集中式网络管理、层次化网络管理、分布式网络管理。

网络管理的功能有哪些？

故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、安全管理。（FCPAS）

网络管理的协议和技术？

SNMP、CMIP、RMON技术、基于web的网络管理技术、网络管理软件。PS:SNMP和CMIP协议的区别？1,、cmip变量不仅用于转发信息还可以完成各种作业，SNMP不具备这样的功能。2、cmip更加安全，它内置了安全机制。3、cmip功能强大，在单个请求下可以实现多种功能。4、cmip在异常网络条件下有更好的报告功能。但是由于SNMP是Internet组织用来管理tcp/ip互联网和以太网的协议，实现、理解和排错很简单，因此目前计算机网络中广泛使用SNMP协议，cmip协议主要用于电信网的管理和研究之中。

网络管理中的故障与排除？

物理故障、逻辑故障、主机故障。PS：端口指示灯：绿色代表正常，绿色闪烁代表收发数据，橙色代表不可用，红色代表故障。

常用的诊断方法：结构化方法：自顶向下、自底向上、中间分割；非结构化方法：尝试法、替换法、隔离法。