数据分析是什么?数据分析是一种思考和解决问题的方式(人类有很多的思考方式,数据分析只是其中的一种)。这种方式不一定是最有效的,但他是最稳定和可靠的,但同时也是比较繁琐和困难的。比如说你想知道你明天出门要不要带伞,这个决策的方法就很多了,你可以抛硬币,你可以找人给算一卦,你也可以拍拍脑袋随便蒙一下,你还可以出门前看看天等等。但这些方法得出的结果都不是可靠稳定的,哪怕你今天猜中了,下次再猜中的可能性依然比较渺小。目前来讲有一种方式是最可靠和稳定的,那就是看天气预报,他会告诉你明天的降水概率。在这可能你要说了,这还要你告诉我,每天出门我都看墨迹,这跟你数据分析有什么关系啊?!哈哈,墨迹的天气预报就是气象台根据各种气象数据(如风向、湿度、气压、温度等)预测出来的结果,即数据分析的结果。当然这个结果不一定是每次都准确的,但就目前来讲是最稳定的(当然也不排除气象台也抛硬币)。
说到这里,又要说说为什么数据分析不是最有效的。我们假设有一个精通24节气,并且有丰富观天经验的老者,这个老者每次出门前只要看看天,掐指一算,就知道今天会不会下雨。相比这个老者,数据分析简直弱透了(当然也可以将老者的智慧转化成预测模型,但前提是老者愿意贡献他的智慧,并能够采集到所有详细的数据),这时候老者的预测就是最有效的,完美秒杀数据分析等若干种方法。不幸的是,老者的绝活不是每个人都能学会,即便是能学会恐怕也要经历若干年的勤学苦练,这个成本和代价实在太高,不可推广。但数据分析就不存在这个问题,我们只要建设起一套数据采集系统,收集若干数据(当然数据收集越多,原则上预测模型越有效),训练出一个预测模型,然后每天采集必要的输入数据,天气预报就此建成,而且还可以快速推广和复制(想想这个过程也是蛮复杂的)。
从这个意义讲老者这样的人是可遇不可求得,但数据分析是有银子就一定可以办得到的。虽然说数据分析的结果不一定有老者定制化结果的好,却还是非常实用的。所以说,如果你是某个方面的高手(不是一般的高手啊),你可以完全按照你的感觉走(就像乔布斯一样,才不管你的狗屁数据呢),但如果你达不到那样高手的级别,我奉劝你还是踏实相信我的数据分析吧,尽管他告诉你的结果不一定是那么的准确(呵呵,对天气预报还是要容忍他的报错率的)。
前面告诉你数据分析是什么了,接下来给你说说数据分析是怎么工作的。数据分析是用量化的方式描述我们生活和工作中遇到的各种事物、现象和问题,然后通过统计学、数学等工具对这些量化的数据围绕某个主题或目的进行分析和研究。所以根据这个定义我们知道数据分析包括这几个要素:1)有可以量化的数据(这就涉及到数据的采集);2)这些数据要能描述事物(描述事物的方式就是指标构建);3)围绕某个主题(数据分析是要通过目的去驱动);4)统计学或数学等工具(数据分析人员要具备相应的能力,包括:数学、统计学的一些原理和思想以及一些工具的使用,如:EXCEL)。数据采集就是通过各种渠道获取你分析对象的各种数据,这个渠道太多了,有的好获取,有的实在太难获取了,看命吧。有了这些数据后你就要根据你的主题和目的把这些数据组织成各种指标,这就要求你是这个业务方面的专家,不了解业务的数据分析师永远就是都只是摆弄数据的操作员!然后根据这些指标通过各种分析模型和方法进行信息提取(没有数据敏感和专业知识还真有点难)。
上面是本人关于数据分析的一些看法,写的简单了些。后续会对各个专题进行详细的介绍,如果想了解更多的关于数据分析方面的知识请订阅我的微信和微博。
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