Q1:为何年末结账时提示“本年度存在未生成会计凭证的实时凭证,请全部生成会计凭证”,该如何解决?
A1:受总账参数GL084控制。
方法一:修改参数值为“不检查”,可以正常结账;
方法二:可在【客户化】-【会计平台】-【财务会计平台】-【凭证生成】,查询所有所有系统的未生成凭证,删除实时凭证或者生成会计凭证处理。
Q2:12月份结账提示“读取结账月的下一个期间失败,请检查相应的会计期间是否设置正确”,怎么办?
A2:登录到集团,在【客户化】-【基础数据】-【会计期间】,增加下一年度会计期间。
Q3:上年度结账成功,新年度期初余额没有数据,怎样结算上年余额到本年度?
A3:【总账】-【初始设置】-【期初余额】,点击【年初重算】,选择科目、确定即可。
Q4:【年初重算】提示“年初重算失败:错误:‘XX辅助核算‘该类别不允许填空值:第xx条分录“112207, 或者“该类别不允许为非末级”,该如何解决?
A4:受【客户化】-【基本档案】-【财务会计信息】-【辅助项输入控制规则】设置影响。
方法一:修改控制规则;
方法二:查询出辅助项为空或者非末级的凭证进行调整后重新尝试重算;
方法三:【年初重算】时先重算其他科目的数据,对于不能重算成功的科目手工录入期初余额;
Q5:【期初余额】节点,会计科目是灰色的,为什么无法输入数据?
A5:科目有辅助核算设置,需要点击【辅助】按钮进行录入。
Q6:【年初重算】后,为什么期初余额没有数据或数据不全?
A6:上年度凭证未全部记账,需要将凭证全部记账后再做年初重算。
Q7:【年初重算】后,本币试算平衡,人民币试算为什么不平衡?
A7:查询科目余额表,币种选择所有币种查询,检查是否存在外币。
Q8: 总账12月份反结账,提示“已期初建账,不能反结账“,该如何解决?
A8:登录下一年度,在【总账】-【初始设置】-【期初余额】,点击【期初建账】-【取消建账】。
Q9:已经建账,如何修改期初余额?
A9:方法一:取消期初建账后,修改期初数据;
方法二:在【会计期间】增加调整期,录入调整期凭证,凭证记账后在【期初余额】节点点击【年初调整】即可。
Q10:如何删除期初余额表上全部的数据?
A10:【期初余额】节点,按ctrl+alt+d删除。
注意:该操作会删除全部科目数据。如果操作后数据还存在,可到【总账】-【期末处理】-【结账】处,点【重建余额表】,会计期间和会计科目选空,重建完成后,在【期初余额】点击【刷新】即可。
Q11:如何用最简便的办法给角色分配模板,节点标识是怎么回事,怎么用?
A11:双击“客户化-模板管理-模板分配”节点,打开模板分配界面,在此界面中的左侧列表树中选择你要打印的单据所在的节点,然后在中间选择你要分配的角色,点击上方的分配按钮,在右侧的模板中选择要分配的模板就好了。总账的模板分配时,需要将上方的“公司”改为“主体账簿”。
节点标识是在同一个节点中存在不同的单据时才用的到的,比如应收管理的单据管理中包含了应收单与收款单,就需要在节点标识中选择一下来确定你的模板是分配给那张单据的。