今年上半年,我国人力资源社会保障部正式下发了关于深入实施“人社服务快办行动”的通知,致力于解决打包事项融合不深、信息系统支撑不强、经办服务效率不高、工作推进覆盖不广等问题,持续推进人社领域“放管服”改革。这也从一定层面可以看出社保行业的数字化转型是势在必行。想要助力社保行业数字化转型,推动智慧社保建设进程,需要借助一定的新兴数字工具,来也科技研发的RPA+AI成为了许多政企的首选。
不久前,来也科技与东软集团签署人社行业战略合作协议,共同携手合作,旨在探索创新合作模式,让RPA+AI 技术更好地在社保场景落地。来也科技和东软集团均本着积极响应人社部号召的态度,争取在合作中发挥自身独特优势。比如来也科技在RPA+AI等智能自动化技术和产品方面有深入的钻研,能够提供技术支持;东软集团在提供解决方案和服务方面有丰富的经验,能够提供经验支持。强强合作,加速RPA+AI智慧社保快速落地。
作为中国智能自动化领军企业,来也科技是我国目前最早的一批将RPA 技术应用于智慧社保/人社领域、提高政务办公效率的 RPA 厂商。因为人社行业涉及到社会生活的各方各面,比如就业、养老、失业保障、人力人才、培训等,和社会上各类组成部分都是息息相关的。因此,人社基层工作人员所面对的工作是重要、繁杂、复杂且重复性强的,在工作过程中,存在各种各样的痛点。而来也科技的RPA+AI 技术就能够在一定程度上解决人社工作痛点,以机器人流程自动化技术,来协助工作人员完成上述消耗时间和精力的重复性工作,减轻基层工作人员出错率的同时,还能够提高工作效率