业务、系统设计相关
常用系统电商企业要想健康的运转,长久的发展,就必须有几个系统来支撑整个企业。下面简单介绍这6大系统:CRM、ERP、OMS、WMS、SCM、BRPCRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠
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