安装系统时找不到硬盘的处理方法

亲爱的用户，当您在安装系统的过程中出现找不到硬盘的情况（如下图显示），希望以下两种方案可以帮助到您：

注意

操作前请确认备份好硬盘数据，以防数据丢失无法找回

1、修改BIOS的硬盘模式为AHCI模式后，重启电脑，再次安装系统

此操作较简单，建议优先操作：关机后重启看到DELL或Alienware 图标时连续敲击F2按键，进入BIOS后，参考以下图片设置（本文列举了常见的BIOS版本设置步骤）

版本1：找到Storage→AHCI/NVME→APPLY CHANGES→EXIT：

版本2：找到System Configuration下的SATA Operation→AHCI→Apply→Exit：

版本3：使用上下左右“方向键”选择到Advanced→SATA Operation→回车修改为AHCI，按下F10按键保存设置重启：

2、装载IRST驱动后，继续安装系统

准备一个8G以上的U盘（或直接使用制作好系统的U盘），然后用可上网的电脑打开戴尔官网 ：

https://www.dell.com/support/home/zh-cn?c=cn&l=zh&s=gen&~ck=mn

输入机器服务编号-【搜索】，如下图：

在出现的页面点击【驱动程序和下载】，在【关键字】中搜索：rapid，找到【英特尔快速存储技术驱动程序】，点击【下载】，下载的文件默认保存位置或保存到自己可以找到的位置即可。

下载完成后，先把U盘接到电脑上，然后找到下载的文件，双击运行。（如果出现“你要允许此应用对您的设备进行修改吗”这个提示，请您选择【是】）

接着在出现的页面选择【EXTRACT】进行解压，解压路径选择接入的U盘，等待解压完成。

接下来将U盘取下，接入要安装系统的电脑，进入安装系统操作的选择分区界面后，选择【加载驱动程序】，然后选择【浏览】在弹出的页面继续选择【浏览】，然后浏览路径找到U盘里的IRST驱动：

路径一般为在【Drivers】-【Production】下，选择【Windows10-x64】，点击【确定】。或者在【F6】文件夹下（有的是F6下的VMD文件夹里），如下图，选择【f6flpy-x64】 点击【确定】，之后会看到消失的硬盘：