需求工程实施之需求规划
前言
需求工程包括需求开发和需求管理两大范畴。需求规划是需求开始前的准备工作,重点在于抓住业务定位、明细项目建设边界、制定需求工作计划;需求开发是收集、整理、编写、验证需求的全过程,重点在于开发出高质量的需求规格说明。需求管理则是对需求的实现、变化进行追踪的全过程,重点在于确保开发的软件满足这些要求。
一、需求规划
1.过程概述
需求规划的核心目的就是在进行需求开发之前,做好充足的准备工作。站在业务角度,快速定位项目所属业务在整个国土资源业务中的位置,抓住业务主干,找到关联业务;站在信息化建设角度,明确待建系统在当地信息化建设版图中所处的位置,找到干系系统与待建系统的数据关系及基础环境是否满足要求;站在项目管理角度,明晰项目建设目标、任务、内容等。
2.主要活动
- 需求启动:项目启动后,应项目管理要求,需介入需求人员时,需求工作启动;
- 项目分析:根据项目经理安排,需求人员接收到项目任务后,首先申请项目的SVN权限,获取项目的售前资料,快速提炼项目信息,明晰建设目标、背景、任务、业务范围等;
- 资料收集:需求人员根据项目业务类型,快速收集项目相关资料(参照输入资料),分类整理,形成资料清单,并上传SVN,便于项目组其他成员查阅;
- 业务研究:获取到资料后,根据项目业务范围,理清业务涉众、项目所涉及业务的内部关系及外部关系、业务主流程、业务规则等信息;
- 编写需求分析报告初稿:需求人员结合现场现状,通过业务研究及项目分析,编写需求分析报告初稿;
- 计划制定:根据项目经理制定的项目实施方案,编制需求调研计划,并提交项目经理内审,经PMO组织的公司内部评审通过后提交甲方确认。
3.输入资料
- 业务资料:《法律法规》、《部门规章》、《技术规范》、《行业标准》;
- 项目资料:《项目招标文件》、《项目投标文件》、《项目合同》、《项目建设方案》、《项目实施方案》、公司同类型项目相关资料。
- 现场资料:数据现状、组织机构现状、网络现状、软硬件现状、信息化建设现状。
4.输出成果
- 参考资料清单
- 《需求分析报告初稿》(项目简介、现状分析、业务分析、问题列表);
- 《需求调研计划》(调研目标、时间、内容、对象、计划、方式)
5.干系人说明
需求人员在需求规划阶段主要干系人为项目经理、技术经理、现场实施人员及需求团队内部人员。
(一) 项目经理
- 沟通环节:需求启动、项目分析、资料收集、计划制定
- 沟通内容:需求任务、项目建设边界、项目涉众、项目实施进度安排
- 沟通方式:面谈、电话
(二) 现场实施人员 - 沟通环节:项目分析、资料收集
- 沟通内容:数据现状、组织机构现状、网络现状、软硬件现状、信息化建设现状
- 沟通方式:邮件
(三) 技术经理 - 沟通环节:项目分析、编写需求分析报告
- 沟通内容:网络现状、软硬件现状是否满足系统的建设条件
- 沟通方式:邮件
(四) 需求团队内部人员 - 沟通环节:资料收集、业务分析、编写需求分析报告
- 沟通内容:需求分析经验、业务经验
- 沟通方式:面谈、电话