银行业务调度系统

一、银行业务调度系统：

一、需求：

模拟实现银行业务调度系统逻辑，具体需求如下：

1. 银行内有6个业务窗口，1 - 4号窗口为普通窗口，5号窗口为快速窗口，6号窗口为VIP窗口。

2. 有三种对应类型的客户：VIP客户，普通客户，快速客户（办理如交水电费、电话费之类业务的客户）。

3. 异步随机生成各种类型的客户，生成各类型用户的概率比例为：

        VIP客户 ：普通客户 ：快速客户  =  1 ：6 ：3。

4. 客户办理业务所需时间有最大值和最小值，在该范围内随机设定每个VIP客户以及普通客户办理业务所需的时间，快速客户办理业务所需时间为最小值（提示：办理业务的过程可通过线程Sleep的方式模拟）。

5. 各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。 

6. 当VIP（6号）窗口和快速业务（5号）窗口没有客户等待办理业务的时候，这两个窗口可以处理普通客户的业务，而一旦有对应的客户等待办理业务的时候，则优先处理对应客户的业务。

7. 随机生成客户时间间隔以及业务办理时间最大值和最小值自定，可以设置。

8.不要求实现GUI，只考虑系统逻辑实现，可通过Log方式展现程序运行结果。

二、号码生成器（NumberManager类）
1.定义一个用于存储上一个客户号码的成员变量和用于存储所有等待服务的客户号码的队列集合。

 private int lastNumber = 0;
 
 private List queueNumbers = new ArrayList();
2.定义一个产生新号码的方法和获取马上要为之服务的号码的方法，这两个方法被不同的线程操作了相同的数据，所以，要进行同步。

 //每次产生一个号码
 public synchronized Integer generateNewNumber(){
     queueNumbers.add(++lastNumber);
     return lastNumber;
 }
 
 //窗口每次取一个号码服务
 public synchronized Integer fetchNumber(){
     if(queueNumbers.size()>0){
           return (Integer)queueNumbers.remove(0);
     }else{
           return null;
     }
 }

三、管理器（NumberMachine）：

1.将NumberMachine类设计成单例。

 //因为管理器只有一个，单例
 private NumberMachine(){}
 private static NumberMachine instance = new NumberMachine();
 public static NumberMachine getInstance(){
     return instance;
 }
2.定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象，分别表示普通、快速和VIP客户的号码管理器，定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象。

分别实现get方法；

//普通
 private NumberManager commonManager = new NumberManager();
 //快速
 private NumberManager expressManager = new NumberManager();
 //vip
 private NumberManager vipManager = new NumberManager();

 

四、客户类型设计（CustomerType）

1.系统中有三种类型的客户，所以用定义一个枚举类，其中定义三个成员分别表示三种类型的客户。

//普通，快速，vip
 COMMON,EXPRESS,VIP;

2.重写toString方法，返回类型的中文名称。

//给枚举定义中文名称
 public String toString(){
     String name = null;
     switch(this){
           case COMMON:
              name = "普通";
               break;
         case EXPRESS:
            name = "快速";
            break;
        case VIP:
           name = name();
         break;
     }
   return name;
 }

五、服务窗口的设计（ServiceWindow）

1.默认普通窗口

 //定义窗口类型（枚举），默认普通
 private CustomerType type = CustomerType.COMMON;
 //窗口号
 private int number = 1;

2.定义一个start方法，内部启动一个线程，根据服务窗口的类别分别循环调用三个不同的方法。 
 //窗口开始取号
 public void start(){
  Executors.newSingleThreadExecutor().execute(
    new Runnable(){
     public void run(){
      //下面这种写法的运行效率低，最好是把while放在case下面
      //开始取号
      while(true){
       switch(type){
       //普通
        case COMMON:
         commonService();
         break;
         //快速
        case EXPRESS:
         expressService();
         break;
        case VIP:
         vipService();
         break;
       }
      }
     }
    }
  );
 }

2.定义三个方法分别对三种客户进行服务，为了观察运行效果，应详细打印出其中的细节信息。这里一普通为例；

private void commonService(){
  String windowName = "第" + number + "号" + type + "窗口";  
  System.out.println(windowName + "开始获取普通任务!");
  //号码管理器调用号码生成器取号给  窗口服务
  Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getCommonManager().fetchNumber();  
  if(serviceNumber != null ){
   System.out.println(windowName + "开始为第" + serviceNumber + "号普通客户服务");  
   int maxRandom = Constants.MAX_SERVICE_TIME - Constants.MIN_SERVICE_TIME;
   int serviceTime = new Random().nextInt(maxRandom)+1 + Constants.MIN_SERVICE_TIME;
 
   try {
    Thread.sleep(serviceTime);
   } catch (InterruptedException e) {
    e.printStackTrace();
   } 
   System.out.println(windowName + "完成为第" + serviceNumber + "号普通客户服务，总共耗时" + serviceTime/1000 + "秒");  
  }else{
   System.out.println(windowName + "没有取到普通任务，正在空闲一秒");  
   try {
    Thread.sleep(1000);
   } catch (InterruptedException e) {
    e.printStackTrace();
   }    
  }
 }
六、MainClass的设计：

1.用for循环创建出4个普通窗口，再创建出1个快速窗口和一个VIP窗口。

  //产生4个普通窗口
  for(int i=1;i<5;i++){
   ServiceWindow window =  new ServiceWindow();
   window.setNumber(i);
   window.start();
  }
 
  //产生1个快速窗口
  ServiceWindow expressWindow =  new ServiceWindow();
  expressWindow.setType(CustomerType.EXPRESS);
  expressWindow.start();
  
  //产生1个VIP窗口  
  ServiceWindow vipWindow =  new ServiceWindow();
  vipWindow.setType(CustomerType.VIP);
  vipWindow.start();

2.接着再创建三个定时器，分别定时去创建新的普通客户号码、新的快速客户号码、新的VIP客户号码。这里以普通为例；

//普通客户拿号
  Executors.newScheduledThreadPool(1).scheduleAtFixedRate(
    new Runnable(){
     public void run(){
      Integer serviceNumber = NumberMachine.getInstance().getCommonManager().generateNewNumber();
      /**
       * 采用logger方式，无法看到直观的运行效果，因为logger.log方法内部并不是直接把内容打印出出来，
       * 而是交给内部的一个线程去处理，所以，打印出来的结果在时间顺序上看起来很混乱。
       */
      //logger.info("第" + serviceNumber + "号普通客户正在等待服务！");
      System.out.println("第" + serviceNumber + "号普通客户正在等待服务！");      
     }
    },
    0,
    Constants.COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME,
    TimeUnit.SECONDS);

七、各窗口服务时间设计（Constants）

定义三个常量：MAX_SERVICE_TIME、

MIN_SERVICE_TIME、

COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME；