1.微信群找不到了
微信群没有有效期,进入后若您不手动退出或被群主移除,该群会一直存在。若微信软件卸载或使用其他手机登录导致微信群不显示,建议您让群内的好友发送消息则会再次显示。
2.微信接受好友验证请求提示已过期
微信好友验证请求,有效期为3天。
3.微信群人数限制说明
微信群最多为500人。为了避免恶意帐号给群带来骚扰,更好的保护信息安全,100人以上的微信群主要针对已通过实名验证的微信用户。
1、超过40人,您的邀请需要对方同意;
2、超过100人,对方需要通过实名验证才能接受邀请,可通过绑定银行卡进行验证。
实名验证方法:请登录微信后点击【我】->【钱包】->【银行卡】->根据提示绑定银行卡即可。
4.使用微信群出现闪退的说明
可能由于iOS系统不兼容,而出现闪退的现象,请尝试清理微信存储空间,再查看。我们也会在后续版本中优化,请后续留意。
iOS系统清理微信存储空间方法:在微信中点击【我】 -> 【设置】 -> 【通用】 -> 【存储空间】 -> 选择管理微信聊天数据->选择相应的聊天记录删除即可。
由于特殊字符造成的闪退:该问题暂时无法通过其它方式解决,若已经接收或收藏,只能建议您尝试使用android系统的手机登录微信进行退群及删除收藏的操作。
5.保存微信群
打开需要保存的群聊界面->点击右上角【双人头】功能键->打开【保存到通讯录】即可。
6.朋友圈推广广告常见问题
为什么我没有关注这个微信号,会出现推广?
微信系统会为你推荐一些精美的推广内容,不属于您的好友发送的朋友圈信息。若感兴趣的话,您可以对本信息进行点赞评论;若因此导致困扰,您也可以选择不再接收来自同一广告主的推广信息(点击右上角【推广】->【不感兴趣】),关闭当前这条广告,关闭后不支持恢复。
为什么别人可以看到,而我看不到?
随机推广给部分微信用户。
其他人可以看到我的赞和评论记录么?
您对这条广告的评论和赞只有您的好友可以看到,非好友看不到您的赞和评论。并且广告主也看不到您的个人信息。
如何申请该功能?
微信朋友圈广告已发布官方网站,涉及合作流程与成果案例部分。后续内容会不断更新,建议前往官网了解官方信息ad.weixin.qq.com,有疑问也可发送相关内容至邮箱:wxad@tencent.com,相关人员将在七个工作日内回复邮件(邮件标题中请注明:朋友圈广告合作申请)。
温馨提示:
开通朋友圈广告需符合以下三点:
1、已通过微信认证的公众帐号(资质审核通过的订阅号、服务号);
2、公众号已有广告主功能;
3、朋友圈广告目前单次投放最低金额为5万人民币。
7.朋友圈发送失败,或提示红色感叹号
朋友圈发送失败,或提示红色感叹号,可能是由于以下原因导致:
1、网络连接不可用
打开手机“设置”并把“Wi-Fi”开关保持开启状态;
打开手机“设置”->“通用”->“移动网络"开关保持开启状态;
同时,检测其他软件或网站是否正常。
2、朋友圈或发送消息频繁
若网络正常,可能是由于朋友圈发布、或发送消息(包括群聊、给好友发送消息)操作频繁。
建议先不要发布朋友圈,停止群聊或给好友发送消息,退出不常用的群,24小时后再操作即可。
8.朋友圈评论规则
1、评论照片时,只会通知照片发表者;
2、选择评论者回复(指定回复),只会通知被回复者;
3、照片评论者互为朋友的情况下,可看到照片的所有评论;
4、照片评论者非互为朋友的情况下,只能看到非指定的回复。
9.微信聊天不显示“对方正在输入”
1、您给好友发送消息后,对方在10秒内回复,才可以看到该提示;
2、可能是双方注册微信帐号不在同一地点;
3、若非以上两种情况还是无法显示,是由于网络繁忙的原因导致,可更换个时间段再查看。
10.微信聊天记录保存规则说明
1、聊天记录在自己手机里,只要不删除,会一直保存;
2、微信退出登录后,不会删除任何历史数据,下次登录依然可以使用本帐号;
3、微信软件卸载后,所有的聊天记录将会清除,重新安装后将无法继续查看聊天记录;
4、微信软件未卸载(直接覆盖安装),聊天记录将会被保存;
5、为了保护用户隐私,聊天记录会保存到用户本机,服务器不会保存。如果未备份聊天记录,更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录;
6、未读消息是指未查阅的消息,包括微信群消息和好友会话消息。
1)从发消息时间开始算起保存72小时,过期后此消息无法再查看或接收到;
2)接收到的图片、视频,72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。