公司介绍
行业:云服务厂商
行业公司典型代表:腾讯云、阿里云
主营业务:为客户提供云服务。主要提供以下服务模式:
IaaS(基础设施即服务):提供虚拟化计算资源(如服务器、存储、网络),类似阿里云的弹性计算ECS
PaaS(平台即服务):提供开发工具及运行环境,如腾讯云为开发者提供的数据库、短信服务推送服务、AI模型训练平台
部门介绍
部门:技术部-计费平台组
核心系统:计费系统。该系统负责收集用户使用的资源量,根据计费规则,为客户计算费用生成账单。
云服务计费系统概述
云服务计费系统是支撑厂商商业化能力的核心平台,需将资源消耗转化为客户账单。其核心架构与能力如下:
系统核心能力
模块 | 功能描述 |
---|---|
用量采集(Metering) | 实时/准实时收集用户资源使用数据(如CPU时长、存储容量、API调用次数等)。 |
计费引擎(Rating) | 根据定价模型(按需、包年包月、阶梯定价)计算费用,支持折扣、促销规则。 |
账单生成(Billing) | 聚合费用并生成明细账单,支持多维度展示(如服务类型、区域、项目标签)。 |
对账与审计 | 确保计费数据与底层资源日志一致,满足财务合规性(如SOX审计)。 |
全球化适配 | 多币种结算、税务计算(增值税/消费税)、本地化合规(如中国发票、欧盟GDPR)。 |
建设难点与挑战
1. 高并发实时处理:海量资源使用数据(PB级/日)需低延迟处理,否则会导致计费延迟。
2. 复杂计费规则引擎:各种类型的产品和各种计费方式,需要不同的计费规则。
3. 全球化与合规性:国税务政策频繁变更,需快速适配。
系统上下游依赖
上游系统
资源监控系统(如OpenTelemetry):提供原始用量数据。
服务目录(Catalog):定义产品SKU与定价元数据。
订单管理系统(OMS):传递用户购买套餐、折扣协议等信息。
下游系统
财务ERP(如SAP):接收账单数据进行应收核算。
客户门户:展示账单详情与费用分析(如AWS Cost Explorer)。
风控系统:检测异常计费行为(如资源滥用导致天价账单)。
行业实践案例
阿里云:通过“计费中台”统一管控多产品线计费规则,减少重复建设。