思考的技术- 读书笔记

关于作者

本书作者是大前研一:

  • 大前研一受过良好的教育,家境优渥,学业有成,名校光环加持;
  • 经历过日本政府重建、广场协议、经济危机等重大历史事件;
  • 在麦肯锡工作了23年,稳定性高,7年升总经理,9年升董事,事业有为;
  • 工作15年后, 完成了第一本书,在工作中不断思考及总结;
  • 是目前日本最贵的企业战略咨询师。

全书在描述 摆事实,讲道理,逻辑打动人心。这本书是在2009年写的,但不得不说,当时作者对未来的预测是非常准确的。

前言 “思考力差距化”的时代

  1. 我只是想提醒大家,不管选择什么样的人生,在新世界里,懒于求知的人将没有生存的空间。
  2. 世上没有毁于用脑过度的人。
  3. 比别人多花两倍时间思考的人,就可以拥有十倍于别人的收入。比别人多花三倍时间思考的人,就能比别人多赚百倍的利润。

个人思考: 思考力的差距,决定了收入,越是深入思考,越能带来超额的收益。培养孩子,一定是不能只培养成一个会考试,不会思考的人,拥有独立思考的能力是非常重要的。

第一章 转换思路

解决问题的根本就是逻辑思考力,逻辑思考力不但能够让问题迎刃而解,而且我们一般常说的先见之明、直觉也是从逻辑思考中产生的。

向麦肯锡学习逻辑思维
  1. “不做不知道”“我想这么做应该不会有问题”类似这样的回答,都不叫解决之策。
  2. 不要把假设和结论混为一谈。分析数据后所整理出来的资料,只不过是假设。但是大部分企业经营者或工商业者,就把这个假设当结论了。
  3. 认清现象和原因的不同。最重要的是在各种现象之中找出真正的原因。
  4. 找出真正原因的实地访谈法。
  5. 绝对必要的验证过程。
科学的思考
  1. 在解决问题之前,必须不断重复假设、验证、实验。
  2. 在现实社会里,只要拥有逻辑思考力,答案随时都会出现。因为我们不但有充裕的时间,还可以使用电脑。
  3. 作者是个非常不喜欢重复做同一件事的人,所以后来我决定只要是我做过的事,就做一份手册,让任何人都可以据此导出正确的结论。在工作中也是很重要。
  4. 解决问题的能力,就是为印证假设不辞辛劳的行动力,也可以说是为获得绝对正确的答案而努力动脑的深层思考力。
  5. 当脑子习惯思考之后,思考速度自然会加快。
  6. 每一家公司、每一个企业,应该有各种不同的问题。如果你现在是员工,就以中层领导的立场来思考;如果你现在是中层领导,就以高层领导的立场来思考。请做深层思考,想一想如果你是领导,你会怎么解决公司的问题。

个人思考:本章讲的是转换思路,实际上是要通过麦肯锡的的工作方法,假设,验证,实验的方法来进行科学的思考,要多思考,深入思考,思考速度才能加快,并且在工作中,多从上一级的立场来思考如何解决工作的问题。

第二章 逻辑打动人心

提建议时,有让对方采信的方法,当然我所谓的方法,并不是靠花言巧语将对手生吞活剥的伎俩,而是有逻辑思维做保证的思路。

让别人采纳的逻辑构成法
  1. 给客户的建议,只要有一个就够了,同时给他们多个建议,只会让他们犹豫不决。
  2. 利用实地访谈,整理出比企业领导者所知更详细的业界最新信息及其公司数据,然后再以这些数据为根本,适时加以说明,总裁就会采纳了。
  3. 事实上,要逼对方做决定,也不是一件困难的事,就算这个决定不是对方所喜欢的,但是事实摆在眼前,对方也就没有辩驳的余地了。
  4. 支撑一个结论的“金字塔结构法”。金字塔结构(Pyramid Structure)就是最基本的逻辑构成法,是导出解决方案的逻辑思维的关键枢纽。在金字塔结构中,结论只有一个,而其他数据都只是支撑这个结论的证据。
  5. 真正的建议能力,也就是能够让别人采信的能力,是要靠信息搜集及反复的分析、假设、验证磨炼出来的。
试着向掌权者建议

笔者,以实际案例来解释如何通过假设,验证,结论来向日本首相建议。

个人思考:本章节,主要是讲如果是要向别人提出建议,一定要有靠谱的逻辑,事实的数据进行支撑,提出的建议,才能被对方认同。

第三者 洞悉本质的过程

在新经济的世界里,如果不具备洞悉问题本质的能力、凭一己之力解决问题的能力、构思创意挑战新事业的能力、研究打败对手的企业战略的能力,就会被所属的企业驱离职场。

你能洞悉问题本质吗?
  1. 所谓洞悉本质,就是看清楚问题真正的原因,并导出正确的解决方法。
  2. 所有媒体都把政府的假设当成是结论忠实报道了。照本宣科真是非常轻松愉快,因为不管怎么做都行,所以新闻不能完全相信。
  3. 不要轻信媒体新闻报道。新闻工作者撰写新闻稿时,最基本的要求就是“5W+1H”。who, when, where, what, why and how。 轻易相信电视新闻、报纸新闻是非常危险的,尤其当新闻中看不到“5W+1H”时,必须更加留意。
坚持对事不对人,企业就可以重生
  1. 优秀的企业,都具有否定自己的勇气,从而有变革的力量。
  2. 世界优良企业的共同之处,应该就是它们都具有吸收异己特质进入企业文化,并让这些异质推动企业向前迈进的本事。
  3. 现在的企业已经打破了国家属性的框框,在无国界的世界里自由活动。

个人思考:洞悉问题的本质,实质也是深度思考的过程。尤其是现在自媒体盛行的时代,很多自媒体从业者,说的话很容易误导大众,所以作为读者,一定不能轻信媒体,多思考,多验证来辨别是非。另外,优秀的企业,都是能做到自我否定,认清自己的不足,从而变革自己。

第四章 非线性思维的建议

现今的经济已不同于牛顿的时代,我们要准确无误地做出判断几乎是不可能的。但是,如果以科学的方法思考,则可做到整体控制。

线性思维行不通
  1. 什么是科学方法呢?以最简单的方式来说,就是对于任何人所说的任何话,皆不抱着“就是这样”的想法。举个例子来说,如果有人对你说:“天空是蓝色的。”你的反应是:“是啊!原来天空是蓝色的啊!”就是人文学的方法。若你的回答是问“为什么”,企图探求天空为什么是蓝色的理由,这就是科学的方法。
  2. 所谓线性思维,就是套用公式,就一定会得到正确答案的直线式思维方法。但是,在非线性以及复杂系理论的世界里(新经济),只要初期条件有些许不同,结果就会变得无法预测。
为没有答案的问题寻找答案
  1. 现在的时代最需要的不是填鸭式教育,也不是在有答案的情况下受教育,而是让孩子学习去问为什么。
  2. 现在的学校是破坏人脑的“凶器”。
  3. 学校的功能应该是培养孩子们养成动脑思考的习惯,让孩子对于无解的问题设法提出假设,并不厌其烦地努力证明自己的假设是正确的。拥有这种能力的人,有机会以高达97%的年利率赚钱,而以牛顿力学思考的人,却只懂得拼命向年利率只有0.1%的定期存款。
  4. 原本我就很讨厌“先生”这两个字,为什么先生下来,就有教导别人的权利?后来出生的人洞察力也可能更为敏锐。
  5. 训练自己常常保持好奇心也是非常重要的,一个拥有好奇心的人,不只是思考别人所给予的题目,而且会获得更多报纸、网络所无法提供的有趣信息。
  6. 平时懒于思考、一有时间就睡大觉的人,在二十一世纪的复杂世界里,属于落后的一群。所以在未来,不管是对自己的人生,还是对时代背景,如果没有相当正确的认识,要生存下去是非常困难的。
  7. 总是说自己很忙、没时间的人,其实浪费了太多时间。

个人思考:所谓的非线性思维,就是不要套用公式,不要轻信他人。而是通过自己的假设,论证,来得出自己的答案。现在的学校,很多是直接说答案,从来不讲答案是怎么来的,学校应该着重培养孩子的动脑思考能力而不是做题能力。另外总是说自己很忙、没时间的人,其实浪费了太多时间,这个感同身受。

第五章 让构想大量涌现

从未来的角度来看,构想并非突如其来,而是过去的延伸或今日的延伸。因此,一定有预兆,通过预兆来构想未来。

产生新构想的思维逻辑
  1. 构想是通过不断地对自己提出质疑,然后找出解决问题的方法而产生的。
  2. 中国如果要有所发展,就一定要发展成之前我所提过的区域性国家,这样才是可行的。若一直处于中央集权的方式之下,中国在今后一百年内还是会处于落后状态。目前除了口罩事件外,中央其实很多下放权力到地方。
互联网时代的“大前法则”
  1. 进入互联网时代的第五年,大家的举动变得十分类似。因为大家在网上得到的知识都是类似的,全球共享知识。
  2. 全世界都拥有相同的信息,全世界的传统文化很有可能最后变成一个共同的文化。
摆脱陈旧思维方式的方法
  1. 试着多在日常生活中多训练。
  2. 成功者几乎都是将所有人忽略的部分加以重新思考,才获得事业的成功。
  3. 经常保持紧张感,以同样的态度面对每件事情,让自己随时处于准备好了的状态,才能提高解决问题的能力,产生好的构想。
  4. 试图推翻对方的假设,可以让自己进行更深入的思考,因此,拥有这样的朋友,对于理性思维的训练,是非常有好处的。
  5. 当你阅读一篇报道时,首先就要抱有怀疑的态度,思考报道的正确性。

个人思考: 本章的主题是让构想大量涌现,其实就是在日常生活中,要多进行思考,多训练。并且摆脱陈旧思维的方式,把所有人忽略的部分进行重新思考,试着推翻对方的假设,读任何文章和报道,都要有怀疑的态度。

第六章 解读五年后的商机

对五年后的移动电话进行预测,也就是在五年后你可以说“我的确有先见之明”,但事实上,这就是一种理性思维的推理能力,而具备这种能力的前提就是拥有努力求知不懈怠的态度。

谁都有能力预测未来
  1. 政府和房地产商串通一气,欺骗了全体国民,刺激民众借钱买房,而目的是拉动经济增长。把全体国民当作刺激经济的工具,实在是一种令人难以苟同的恶劣行径。现在在中国何尝不是。
  2. 所谓的预知性,其实也就是不盲目相信政府、开发商或是媒体所说的话,而是对任何人都能取得的数据进行分析得到答案。
能预知五年后的世界的思维逻辑

一直在讲移动电话。如何是通过一个只能接打电话的手机,发展成为集各种功能于一体的手机。

个人思考:本章营养不多,一定要独立思考的能力,才能预测未来,能够明辨是非。

开拓者的思维

在这个时代,企业界人士必须具备的是突破既有价值观的思维能力,换句话说就是,具备在商场上的突破能力与开拓者的思维逻辑。不局限于旧有的价值观,将自己的构想和预知性活用在新的事业与社会的系统改革中,我们需要这样的理性思维能力。

冲破旧商业的障碍
  1. 在这样的新世界中,看不见的新大陆以飞快的速度变化着。不能适应这种变化的企业,即便是大型的优良企业也会“突然消失”。例子是,iPod的诞生。
  2. 政府应该,将行政服务的部分尽量自动化。
  3. 教师回归原本应该做的事情,就是知道学生规划未来,对学生的人生发展进行指导。
来吧!让我们迈向荒野

看不见的新大陆的四个空间:

  1. 实体经济。“实体经济”是一个从旧世界以来就持续存在的空间。
  2. 无国界经济。所有的企业无国籍化,得以跨越国界自由从事企业活动,金钱、人与物也可以跨越国界自由流通,而且这个无国界空间的居民不会受局限于国家国民的框架中。
  3. 互联网经济。

从现在起,不要受限于过去的事物,想到新事物、接触到新事物、想到以往没有的新做法,或是将以前没有的东西作为服务来提供的这些人,将会取得胜利。

个人思考: 作为一个企业的领路人,一定要有开拓者的思维,具备冲破传统思维的能力,能冲破就商业的障碍,不受限于过去的事物,喜欢接触新事物。

总结

如书名《思考的技术》一样,全书一直围绕如何思考进行论述。

第一章转换思考,写了如何用麦肯锡的方法进行逻辑和科学的思考,提出问题,数据验证问题,实际考察和得出结论。但是当我们知道正确的解决之策后,如何建言献策让当事者采纳,是第二章 逻辑打动人心 解决的问题,一定要有数据支撑和充分的逻辑思考,要用金字塔结构去说服当事者。

在第三章 洞悉本质的过程 和 第四章 非线性思维的建议,则是在说明弄清新世界各种现象的本质之后,为无解问题找出正确导向的思考方法。内容绝对是旧世界的思考路径无法掌握的。

最后三章,让构想大量涌现,解读五年后的商业和开拓者的思维三章,主要是说明在新经济中找出新的价值观,能够认清公司的不足,并不断思考让企业走向成功之路。

所以,摆事实,讲道理,逻辑打动人心,深度思考。

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