1.结果
cdn服务提供商节点异常,通知服务提供商进行异常处理(暂时先下掉节点)
2.排查过程
(1).测试在办公网络测试环境及线上环境进行验证OK
(2)测试切外网进行访问验证OK
(3)后端排查接口OK
(4)前端排查H5页面正常
(5)运维验证网络出口正常
(6)大部分用户正常,少量用户少量时间异常
(7)引导客户下载安装网速通,运维提供测试url,用户截图请求到的cdn节点
(8)运维测试验证相应的节点异常
(9)运维通知cdn服务提供商处理
(10)产品线上回归验证
503错误 H5页面加载失败
最新推荐文章于 2022-05-20 23:12:14 发布