软件测试之缺陷篇

1.定义

按照IEEE官方定义：从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。

即，软件缺陷就是软件产品中所存在的问题，最终表现为用户所需要的功能没有完全实现，没有满足用户的需求。

2.哪些属于软件缺陷

1. 软件未达到规格说明书表明的功能
2. 软件出现了规格说明说中指明不会出现的错误。
3. 软件功能超出了规格说明书指明的范围
4. 软件未达到规格说明书虽未指明但应该达到的目标
5. 软件测试人员或用户觉得不好

3.缺陷的表现形式

1. 功能、特性没有实现或者部分实现
2. 设计不合理、功能不明确、逻辑不清楚或存在矛盾
3. 实际结果和期望结果不同
4. 没有达到规格说明说要求的性能指标
5. 运行出错、崩溃、中断、界面混乱
6. 数据不正确、精度不够、不完整或格式不统一
7. 用户不能接受的其它问题，如存取时间过长、界面不美观
8. 硬件或软件存在其它问题

4.软件缺陷的状态

1. 提交—测试人员提交了一个缺陷给程序员
2. 打开—待处理
3. 拒绝—程序员认为不是缺陷或者重复，就可以修改状态为拒绝
4. 修复—程序员修复缺陷后提交的一个状态
5. 关闭—测试人员经过回归测试后，认为此缺陷已经解决，将其关闭
6. 推迟—可以放在后续版本解决的问题，但是要详细写出修复的日期或版本