EDM营销会员数据划分完成后,要根据不同类别用户进行邮件群发策略调整,对不同需求提供不同内容,才能有效提升营销效果,下面我们和您分享如何制定不同营销策略。
在恰当的时间进行
选择恰当的时间进行您的EDM营销推广,利用各大节日与纪念日推送与其相符的问候邮件,围绕话题的产品推送及话题,激发用户兴趣产生关注。可制定不同邮件产品线,针对不同用户群发送个性化邮件。
调整邮件发送频率
针对不同类型用户赋予不同邮件发送频次,针对活跃用户可以保持较高频率发送策略,对于不活跃群体如不降低频次,会增加其抵触情绪更甚者导致退订或举报。
主动引导用户打开
您可以使用赠送积分或引导用户重新激活账户的形式,来主动引导用户的打开邮件行为,可通过努力逐渐转变部分不活跃用户。针对普通用户建议采取知识普及类邮件,即关怀类邮件策略,邮件群发中避开直接产品介绍,提供各种小技巧或相关的知识。
最后值得一提的是,可在邮件群发内容里渲染紧张感,如倒数购买日期、产品剩余件数、热卖商品等词语,直接激发用户购买欲望,直接推动促成购买。另外添加微信等社会化营销平台分享按钮,将客户真实评价进行推广,实现EDM营销与其他营销工具的有效整合。
在恰当的时间进行
选择恰当的时间进行您的EDM营销推广,利用各大节日与纪念日推送与其相符的问候邮件,围绕话题的产品推送及话题,激发用户兴趣产生关注。可制定不同邮件产品线,针对不同用户群发送个性化邮件。
调整邮件发送频率
针对不同类型用户赋予不同邮件发送频次,针对活跃用户可以保持较高频率发送策略,对于不活跃群体如不降低频次,会增加其抵触情绪更甚者导致退订或举报。
主动引导用户打开
您可以使用赠送积分或引导用户重新激活账户的形式,来主动引导用户的打开邮件行为,可通过努力逐渐转变部分不活跃用户。针对普通用户建议采取知识普及类邮件,即关怀类邮件策略,邮件群发中避开直接产品介绍,提供各种小技巧或相关的知识。
最后值得一提的是,可在邮件群发内容里渲染紧张感,如倒数购买日期、产品剩余件数、热卖商品等词语,直接激发用户购买欲望,直接推动促成购买。另外添加微信等社会化营销平台分享按钮,将客户真实评价进行推广,实现EDM营销与其他营销工具的有效整合。