EDM学习之邮件营销测试策略分享

部分网络营销手段并不能很好监测效果,往往有部分资源会被浪费,邮件营销作为一种精准营销投放手段,不论是从其营销效果或从其反馈数据来看,都能很好的被企业监测到,从而避免无谓的资源浪费,并及时作出合理的策略更改。那么如果想达到EDM效果可控,我们需要做好前期测试工作,也需要营销人员的不懈努力,下面为大家推荐几种常见的EDM邮件测试策略。

   测试一种变量

  每次测试只改变1个变量其他不变,记录参照组和测试组的反馈,之后再改变下一个变量。如果一次性测试过多测试内容,就分不清最终营销结果是由哪个变量改变导致。例如,主题、邮件内容等都不变,先测试不同工作日发送邮件的情况。完成此项测试之后再邮件内容等不变、同一个工作日内,测试主题变更对用户的影响。

   发送时间测试

  即星期几或一天内的什么时间发送,测试邮件。如果测试是一周内的每天发送邮件,需要比较在同一个星期发送相同邮件的效果。这样能够找出星期一发送邮件的效率与星期三发送邮件的效率不同,避免不同星期的影响。另外,需要测试在一天中什么时候发送邮件比较好,是早上还是晚上等等,一般下半周效果要好于上半周。

   建随机测试组

  随机从整体用户中选择能够代表总体的测试组,按照两种或多种方案分别测试。

   邮件主题测试

  除了发件人之外,主题是否吸引,是决定用户是否打开邮件的关键,主题成功与否的标准,可以通过打开率来判定。

   发件人名测试

  虽然最好向用户发送的邮件,均来自同一个发件人和同一个邮件地址,确保邮件的可信度,但是可以准备几个本公司域名的邮件地址,发件人使用公司名称的缩写或简写来测试。

   邮件内容测试

  测试不同邮件内容包含文字和图片,一般决定需要在正文中涉及多少产品,哪些优惠条件才是最有效的。在测试中,可通过打开点击率来验证营销结果。一个吸引人的优惠条件应该能够产生较高的打开点击率。在邮件内容测试中,可以测试用朴素的语言叙述对比用营销口吻的语言宣传;或者可以测试邮件内容的长度,对比长内容和短内容。就像单独测试一个变量一样,可以测试用户对于折扣的敏感程度,10%的折扣对比15%的折扣等等。当测试这些与邮件内容相关的元素时,一定要保证其他部分,比如主题和发件人,保持一致。

   测试登陆页面

  在这个测试中,需要比较用户登录页面的布局和清晰度。在测试中,以点击销售比,作为衡量的标准。

   测试邮件链接

  链接是否正常,还有链接放在哪个位置,用户点击率最高,最易点击。

   不轻率做判断

  电子邮件发送后,等待至少一周,以便收集足够多的测试结果。获得一个有效的统计样本,才能做出最后对于邮件营销优化方法是否可行的判断。

  分析测试结果

  同时还要关注EDM接收用户的长期行为、消费级别、地域信息、年龄性别等待,来决定是否需要加入额外的标准。
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